La instalación del tema ha fallado

  • mprnddgtlalejo

    (@mprnddgtlalejo)


    hace 8 meses, 2 semanas

    Esta todo funcionando bien y dejo de cargar, al ingresar al panel de Admin de WordPress pude ver este error «Error: The theme directory «kallyas» does not exist.»

    Estoy intentando reinstalarlo y el proceso arroja este otro error:

    Instalando el tema desde el archivo subido: kallyas-responsive-multipurpose-wordpress-theme.zip

    Descomprimiendo…

    Instalando el tema…

    No ha sido posible crear el directorio /home/tiendaem/lasvisitadoras.cl/wp-content/themes/kallyas/

    La instalación del tema ha fallado.

    Desactive la visibilidad de la pagina, volví a intentar la instalación del tema y da el mismo error. Pareciera un error de espacio o permisología pero no se donde validar eso, por eso recurro a ustedes.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 8 meses, 2 semanas

    El tema es comercial así que nosotros poco podemos hacer ya no tenemos acceso a ese tipo de productos.

    En cualquier caso, lo mejor es que te pongas en contacto con el soporte del tema a ver qué te dicen. Si fuera una cuestión de permisos, éstos se pueden cambiar accediendo vía FTP o hablando con el soporte del hosting para que ellos los cambien.

    Los permisos por defecto son 755 para carpetas y 644 para archivos.

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