Las imagenes no cargan

  • Resuelto armsal76

    (@armsal76)


    hace 1 año, 6 meses

    Buenas tardes a todos, mi problema es que las imágenes en mi sitio de wordpress no cargan, solo me aparece la miniatura de la imagen rota y en la consola de la herramienta con inspeccionar pagina aparecen como: Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) y si, ya he checado que si existe la multimedia en la carpeta correspondiente mediante el administrador de archivos y abre sin ningún problema.
    Incluso en mi biblioteca de medios de wordpress solo me aparecen los recuadros de las imagenes en blanco.

    Ya he intentado lo siguiente:
    – Crear un sitio nuevo desde 0 y el problema sigue aunque sea un sitio sencillo
    – Cambiar los permisos para carpetas (755) y para archivos (644)
    – Borrar o desactivar los plugins
    – Ya verifique las rutas de los archivos y todo parece correcto
    – Borrar cookies y volviendo a ingresar no lo resolvio
    – Ingresar desde otro dispositivo conectado a otra red tampoco lo resolvio

    Espero que alguien me pueda ayudar por favor, muchas gracias

    • Este debate fue modificado hace 1 año, 6 meses por armsal76.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 8 respuestas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 año, 6 meses

    Ve a Herramientas > Salud del Sitio > Información > Permisos del sistema de archivos y a ver qué aparece allí.

    Comprueba también en Herramientas > Salud del Sitio si hay algún mensaje de error.

    Iniciador del debate armsal76

    (@armsal76)

    hace 1 año, 6 meses

    Muchas gracias por responder, esto es lo que me aparece:
    Permisos del sistema de archivos
    Salud del sitio

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 año, 6 meses

    Por ese lado, parece que no hay problemas, pero veo que tienes el plugin Smush. Desactívalo.

    Y en la consola aparece

    Uncaught ReferenceError: jQuery is not defined
    <anonymous> http://friki2go.shop/:409
friki2go.shop:409:1

    ¿Estás en algún servidor de prueba?

    Iniciador del debate armsal76

    (@armsal76)

    hace 1 año, 6 meses

    Ya desactive el plugin Smush pero el problema sigue, algo curioso es que la pagina solo me muestra las imagenes con el formato .webp
    Y no, no estoy en un servidor de prueba

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 año, 6 meses

    Es todo muy raro. Me da la impresión que el error viene del servidor.

    ¿Te has puesto en contacto con el soporte del hosting?

    Convendría también que mirases los logs de errores del servidor, tal vez ahí puedas ver cuál el origen del bloqueo y sobre todo si hay algún tipo de bloqueo.

    Iniciador del debate armsal76

    (@armsal76)

    hace 1 año, 6 meses

    Tambien estaba pensando en que es problema del Hosting, me contacte con ellos y me habian «resuelto» el problema pero el error persiste, voy a seguir insistiendo con ellos.

    Iniciador del debate armsal76

    (@armsal76)

    hace 1 año, 6 meses

    Ya pude resolverlo, por si a alguien le sirve en un futuro, de esta manera pude solucionarlo:
    En cPanel > Seguridad > Proteccion de Enlace Directo, en la parte de «URL para permitir el acceso» asegurarse que las URL’s de su sitio web con el que están trabajando se encuentra ahí, en pocas palabras que este bien configurado. En mi caso solo estaba habilitado para un solo sitio web y por eso en mis otros sitios no se podían visualizar las imágenes.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 año, 6 meses

    O sea que era una configuración errónea del servidor y no de WordPress.
    Gracias por explicar como se solventa.

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