Licencia

  • smateos87

    (@smateos87)


    hace 3 años, 11 meses

    Buenas tardes,

    he comprado hace unos días el tema WPCasa Bahia, una vez en wordpress la instalación va correctamente pero al insertar las licencias WordPress (Apariencia->Theme License) no realiza ninguna acción (sigo las instrucciones insertando primero la licencia, después pulsando guardar y posteriormente activar). Sucede lo mismo con los plugins.

    Por lo que me dicen no es problema del tema sino de las licencias, ¿podríais por favor ayudarme?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 11 meses

    Hola

    El tema WPCasa Bahia es un tema comercial, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    WPCasa Support

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

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