Soporte » Guías – Resolución de problemas » Linea blanca en la derecha de mi página

  • Resuelto francisdmz

    (@francisdmz)


    Hola!

    Tengo un inconveniente que no he podido resolver, cuando ingreso a mi sitio web desde mi móvil, y hago scroll-out, se refleja una línea blanca en la parte derecha, he intentado removiendo el padding del footer y header y no funcionó.

    ¿Me pueden ayudar con esto por favor?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Yo no detecto la línea blanca a la que haces referencia.

    Solo sucede cuando lo veo en el móvil y hago srcoll-out, aquí un video de esto: https://1drv.ms/v/s!AkhNTY_QV4knzQBrBoWioJjqZL3q

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Ya lo he visto y comprobado que es como dices.

    Ahora bien, he comprobado en varios demos que usan esa plantilla y ninguna de ellas presenta ese problema. De hecho una página realmente responsive no permite agrandar-empequeñecer el área de la página.

    Eso me lleva a pensar que alguna modificación en la plantilla es la responsable del problema.

    Uno de los pocos lugares donde metí código (porque no entiendo mucho de eso) es el encabezado.

    ¿Será ese el problema?

    Porque revise incluso creando páginas en blanco y tienen el mismo inconveniente

    Moderador almendron

    (@almendron)

    La única forma de comprobarlo es:

    1) Accede vía FTP y guardas en tu ordenador la carpeta del tema que usas.

    2) Te descargas en tu ordenador el tema original y también vía FTP los subes al servidor y sustituyes los que tienes.

    Si el problema desaparece, entonces ya sabes que ha sido alguna modificación la responsable.

    Hice lo que me dijiste y sigo con el mismo problema, incluso intenté eliminando el código y tampoco sirvió

    ¿Qué puedo hacer?

    Update: Solucioné el problema cambiando el desbordamiento del footer a oculto (también tuve que cambiar el desbordamiento en algunas secciones y quedo perfecto)

    Muchas gracias por las respuestas ✌🏼

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Un saludo.

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