Soporte » Guías – Resolución de problemas » Los comentarios de la gente, no van en el Post donde lo ponen.

  • Hola!
    Ultimamente en mi Web, los comentarios que hace la gente, van todos a un mismo Post ( http://www.ellodance.com/blanco-y-negro-mix-7/ )
    Antes esto no pasaba.
    Comentan en otros Posts, pero los sms acaban en ese Post.
    Alguien sabe porque?
    No se si alguna extensión tiene la culpa…
    Si tengo que poner mas información o algo, respondo al momento.

    Tengo WordPress 5.1.1

    Gracias!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 8 respuestas - 1 de 8 (de 8 total)
  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Eso suele ser debido a un problema en la base de datos.

    Prueba a añadir esto al archivo wp-config.php:

    define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);

    Luego accede a http://www.ellodance.com/maint/repair.php y sigue las instrucciones para repararla.

    Hola!
    Ya he editado el archivo.
    Dice que todo está correcto.

    Ahora me han desaparecido los sms de la gente. Aunque en el panel de control, en comentarios me salen, pero le doy a VER ENTRADA, y no salen. Que hago?
    Supongo que para ver si funciona bien, tendré que esperar que alguien comente.

    Muchas gracias.

    BY @ello- 2019

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    ¿Has probado a activar otro tema por si es un error del tema?

    De paso, vacía todas las cachés, a veces pasa que no se muestra lo nuevo porque la caché muestra lo que tienes guardado en vez de lo nuevo.

    Hola!
    Ahora me escrito un comentario yo, con el móvil, y me sale el comentario en todos los Posts de la sección Albums (he escrito el sms en un álbum).

    Esto del tema, no se como se hace, y me da «miedo» a cargarme la Web…
    Que tengo que hacer?
    Puede ser culpa de alguna extensión?

    Como se borran las caches?

    BY @ello- 2019

    • Esta respuesta fue modificada hace 4 meses, 1 semana por  ellodance.
    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Vayamos por partes 😀

    1. Cambiar de tema no rompe nada, solo afecta a los menús que hayas personalizados, quizás a algún widget, pero es temporal, mientras está activo. Al volver al tema anterior vuelves a tener tus menús personalizados y widgets. Lo haces en Apariencia > Temas

    2. Sí, puede ser por algún plugin. La manera de adivinarlo es ir desactivando uno a uno y comprobando.
    Pero siempre, siempre, antes debes vaciar cachés. Lo que nos lleva a tu tercera cuestión…

    3. Cachés hay varias.
    – La del hosting, si tiene alguna activa. No sé si Aruba tendrá caché de servidor, pregúntales, que para eso pagas.
    – La del navegador. Dependiendo de cuál tengas se vacía en un sitio u otro. Entra en los ajustes del que uses y busca en la sección de privacidad, habrá algo relacionado con datos almacenados, o parecido.

    Hola!
    1- He cambiado el tema, y el sms que puse yo, sale sólo en la entrada donde lo puse. O sea que perfecto. Si vuelvo al tema actual de mi Web, vuelve a salir en toda la sección de álbumes.
    Los últimos sms si que vuelven a salir pero todos en una misma entrada.

    2- Ya he desactivado y activado uno a uno, y nada.

    3- Cache del Google Chrome eliminado. Y de aruba he preguntado y a ver que me dicen si se puede.

    Lo raro es con otros temas, funciona…
    Qué más puedo hacer?
    Me dice que puedo actualizar mi tema: There is a new version of the HEAP WordPress Theme available. You have version 1.5.0 installed. Please update to version 1.7.0.

    Pero esto no se si afectaria a algo en mi Web. Actualizo?

    Y también puedo actualizar WordPress 5.2.1, pero de momento solo esta en ingles.

    Muchas gracias.

    BY @ello- 2019

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Si no has hecho modificaciones personalizadas en el código no tiene porque pasar nada al actualizar tu tema. Y si no se arregla busca otro tema, ese tiene algo mal, está claro si funciona con el resto.

    ellodance

    (@ellodance)

    Hola!
    Como puedo saber si se han hecho modificaciones?
    La Web me la hicieron y luego ya he ido actualizando el contenido.
    Si de alguna manera lo puedo saber, actualizo el tema y a ver si asi funciona.

    BY @ello- 2019

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