• Actualicé WordPress a la última version, y luego de eso no ingresa a la parte de administración. Al tratar de ingresar saca el siguiente mensaje: «Ha habido un error crítico en esta web. Por favor, consulta tu bandeja de entrada de correo electrónico de administrador del sitio para obtener instrucciones.»

    Sin embargo al correo del administrador no llega nada.

    La parte frontal carga con normalidad.

    Me pueden ayudar a resolver este problema?

    Gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 4 respuestas - de la 1 a la 4 (de un total de 4)
  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @gavilar

    Por lo que comentas veo que te suceden dos cosas:

    – Algun plugin o el propio tema es incompatible con el WordPress.

    Para comprobarlo entras que entrar al servidor y renombrar la carpeta llamada plugins que esta dentro de wp-content y luego crear una carpeta con el nombre plugins. Y ya deberias poder entrar.

    Cuando consigas entrar elimina la carpeta que creastes y cambias de nuevo la carpeta que renombrastes por plugins.

    Vuelves a entrar y deberas ir activando uno por uno los plugins hasta que falle.
    Si no sucede o no pudistes entrar despues de renombrar la carpeta, puede que sea el tema.

    Para el tema los pasos son parecidos a los plugins lo unico que dentro de wp-content/themes deberas solamente renombrar la carpeta del tema que usas.

    Si aun asi no funciona, entonces comentalo y te lo explico mas detalladamente.

    – Si el correo que tiene configurado el WordPress como admin es el tuyo y no lo recibes, es muy posible que el WordPress no pueda mandar correos.

    Esto una vez solucionado el acceso al admin, deberas de comprobarlo.

    Hola me esta pasando lo mismo y no encuentro solucion,mi pagina y mi administrador estan caidos,me dice que «Ha habido un error crítico en esta web.» ya he cambiado los nombres a los plugin y al tema e igual sigue con lo mismo,no se que debo de hacer,agradeceria una ayuda

    Iniciador del debate Gavilar

    (@gavilar)

    Hola, @kallookoo
    En efecto, al renombrar la carpeta plugins pude acceder. Aún estoy tratando de determinar cuál es el que está afectando. Los Widgets han sufrido afectación. Aparecen estos mensajes:

    El bloque «widget_mfn_recent_posts» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.
    
    Aviso de error
    
    El bloque «woocommerce_product_categories» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.
    
    Aviso de error
    
    El bloque «woocommerce_product_search» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.
    
    Aviso de error
    
    El bloque «search» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.
    
    Aviso de error
    
    El bloque «recent-comments» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.
    
    Aviso de error
    
    El bloque «meta» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.
    
    Aviso de error
    
    El bloque «woocommerce_layered_nav_filters» ha sido afectado por errores y puede que no funcione correctamente. Compruébalo con las herramientas para desarrolladores para más detalles.

    Esto al parecer ya no es por un plugin sino por la actualización de WordPress.

    Gracias por tu ayuda, sigo trabajando en ello…

    Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @sebasr12

    Seria conveniente que iniciases tu propia consulta, aunque es parecido tu caso como no detallas nada, no sabriamos que sucede.

    Hola @sebasr12

    Disculpa, la tardanza. Pudistes solucionarlo? Reinstalastes el WordPress para descartarlo?

    Saludos

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