Mal funcionamiento tras borrar caché

  • Resuelto P11JoSe

    (@bep07)


    hace 10 años, 8 meses

    Hola. Mi sitio va muy lento, por lo que instalé dos plugins para borrar caché y optimizar la base de datos. Antes de hacerlo hice un backup de la DB.

    En primer lugar, cuando pulso el botón de actualizar una entrada me redirecciona a esta página en blanco; http://watodo.es/wp-admin/post.php

    También he observado que la galería multimedia no carga las imágenes que estaban subidas, y las galerías han desaparecido del editor de posts, se ve un rectángulo gris sin contenido.

    Cuando me he percatado de los fallos, he desactivado los plugins desde la página de pligins, pero los problemas continuaban. He restaurado la antigua base de datos y más de lo mismo.
    También subí los archivos de wordpress 3.9.1 a través del FTP y reemplazarlos (ya estaban actualizados automáticamente la versión 3.9.1 desde esta tarde).

    Los plugins que instalé fueron:
    WP Clean Up
    WP Super Cache

    Os agradecería un poco de ayuda o consejos. No me gustaría recurrir a una instalación desde cero de todo el blog, pero lo haré si es la única opción.

    Un saludo y os agradezco todo de antemano. Mi blog es watodo.es

Viendo 11 respuestas - de la 1 a la 11 (de un total de 11)
  • Peter Olle

    (@peterolle)

    hace 10 años, 8 meses

    Desactiva esos dos plugins para ver si se soluciona.

    Iniciador del debate P11JoSe

    (@bep07)

    hace 10 años, 8 meses

    Hola Peter, ayer desactivé los plugins y sigue igual; parece que la dirección de algunas páginas al pulsar ciertos botones, no está bien o falta algo.

    Gracias por tu interés y respuesta

    Peter Olle

    (@peterolle)

    hace 10 años, 8 meses

    ¿Si desactivas todos los plugins que pasa? Por todos me refiero a todos por completo y no tener ninguno activo.

    Iniciador del debate P11JoSe

    (@bep07)

    hace 10 años, 8 meses

    Desde hoy no puedo acceder al panel de control de mi sitio. Se queda todo blanco. Tenía activado un pluging para mejorar de caché.

    Javier Marcos

    (@javier-marcos)

    hace 10 años, 8 meses

    Hola bep07,

    Tu problema es muy común en WP y muy difícil de diagnosticar, ya que puede ser causado por muchos motivos (el de la pantalla blanca).

    Ya que desactivar todos los plugins no ha funcionado,
    ¿Tienes alguna copia de seguridad previa a la instalación de esos 2 plugins? Si es así, restáurala.
    Si no es así, el proceso habitual es empezar de 0, guarda BBDD, instala un nuevo WP, y restaura la BBDD, añade theme y plugin paso a paso confirmando el funcionamiento correcto. Y ve haciendo backups.

    Iniciador del debate P11JoSe

    (@bep07)

    hace 10 años, 8 meses

    Hola Javier.
    No he podido desactivar todos los plugins porque cuando el compañero me lo aconsejó ya era tarde y no podía acceder al panel de admin.

    Tengo copias de seguridad de la db y también del theme. Si empiezo de cero y restaurando la base se datos, ¿sigo conservando todas las categorías? es que no he podido hacer una exportación desde el dashboard de wp.

    EDITO: ya probé restaurando la base de datos de hace una semana y sigue sin funcionar.

    Gracias por vuestro interés y ayuda.

    Javier Marcos

    (@javier-marcos)

    hace 10 años, 8 meses

    Si tienes backups previas a la instalación de los dos plugins que causaron el problema retáuralas, lo que vas a perder aquí son los comentarios y post que se hallan realizado posteriormente a la fecha del backup.

    Creo que es mejor así que empezar de cero.

    Iniciador del debate P11JoSe

    (@bep07)

    hace 10 años, 8 meses

    Hola de nuevo; lo he hecho varias veces pero el problema persiste. Creo que voy a instalar todo de cero porque ya no se que hacer..

    Javier Marcos

    (@javier-marcos)

    hace 10 años, 8 meses

    bep07 te voy a dejar un par de enlaces relacionados con tu problema, a ver si consigues algo:
    http://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-the-wordpress-white-screen-of-death/
    http://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-how-to-restore-wordpress-from-backup/

    Iniciador del debate P11JoSe

    (@bep07)

    hace 10 años, 8 meses

    Hola de nuevo chicos.
    Javier, gracias por los links, intenté varias cosas de algunos tutoriales pero ninguna salió bien.

    He instalado el sitio desde cero, he restaurado base de datos completa y los archivos FTP, incluido wp-options antiguo, y sigo sin poder entrar al panel de administración del blog.

    Pues ya no se que más puedo hacer.. Por favor, alguien me da alguna orientación más? Gracias.

    EDITO! Problema resuelto. Mi solución ha sido una simple restauración de la base de datos, anteriormente lo estaba haciendo mal mezclando datos antiguos con los nuevos.

    Quiero daros las GRACIAS por toda la ayuda, voluntad y orientacion para resolver mi caso.

    Iniciador del debate P11JoSe

    (@bep07)

    hace 10 años, 8 meses

    Problema resuelto. Mi solución ha sido una simple restauración de la base de datos, anteriormente lo estaba haciendo mal mezclando datos antiguos con los nuevos.

    Quiero daros las GRACIAS por toda la ayuda, voluntad y orientacion para resolver mi caso.

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