• Hola a todos, tengo un problema que no consigo solucionar. Tengo montada un pequeña tienda online con woocommerce. Me gustaría que una vez un cliente pague y yo le confirme el pedido recibiera por email una factura con lo que ha comprado (si es en pdf mejor).
    Por lo que he visto lo que sí se puede es mandar una nota de compra. Pero eso no me vale.
    He probado un plugin que se llama WooCommerce Print Invoices & Delivery Notes que me permite sacar un pdf para imprimir la factura yo pero no se la envía automáticamente por email al cliente. Tendría que hacerlo manualmente.
    Muchas gracias.

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  • Mmmm, ¿qué versión de Woocommerce tienes instalada? y qué tema visual tienes activo. En la última versión (2.0.13) por defecto Woocommerce manda emails con las facturas tanto al cliente como al vendedor. Eso sí, como un email en html no en pdf.

    Desde el escritorio de wordpress en Woocommerce -> Ajustes -> Emails
    puedes configurar ciertos detalles.

    Si no se mandan los emails, el único motivo que se me ocurre es que tu versión no esté actualizada o que uses una plantilla visual que inhabilita ciertas funciones de Woocommerce.

    Iniciador del debate prepu

    (@prepu)

    Hola Jesusjbr, tengo instalas la versión 2.0.13 de woocommerce y el thema Sommerce. En teoría todo funciona correctamente. Es decir, la empresa recibe un email cuando el pedido se realiza. El cliente no lo recibe hasta que está completado (eso es algo que me gustaría que no fuera así).
    El problema es que cuando le doy a pedido completado, se manda el email al cliente, pero no es una factura como tal. Es un «pedido» y eso es lo que me gustaría cambiar.
    Me gustaría que fuera una factura oficial y a poder ser en pdf, que parece más profesional.

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