Soporte » Guías – Resolución de problemas » Me desaparecen los widgets de WP

  • Buenas, llevo dos semanas probando de todo y no consigo solucionar el problema. Hasta hace poco podía crear widgets personalizados de html con WP y me los respetaba. Desde hace dos semanas creo los widgets personalizados con código html (los mismos que antes funcionaban) y me deja crearlos, guardarlos y los puedo ver en mi página durante unas horas pero luego desaparecen solos. Los widgets de Events Calendar y Comentarios recientes me los respeta pero los widgets de html personalizado y el de Categorías me los acaba borrando tras permanecer un rato en la web. He probado a ir desactivando e incluso desistalando todos los plugins 1 a 1 y probando por si era tema de conflicto y no hay forma sigue dando el problema. He cambiado de theme y lo mismo. Ya no sé qué más hacer. Alguien tiene alguna idea de qué puede estar causando esta situación. He probado con widgets solo de texto y con animados y los borra indistintamente. Solo me cabe la posibilidad de que sea el propio wordpress porque como dije incompatibilidad con plugins no debe ser porque los he ido desactivando 1 a 1 y probando. El tipo de código que pongo para widget html personalizado y que siempre me ha funcionado perfectamente en WP hasta hace un par de semanas son de este tipo:


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    <font color=”red”><p style=”text-align: center;”>
    [textillate effect_in=’flash’ type_in=’sync’ effect_out=’flash’ type_out=’sequence’]ACCEDER [/textillate]
    </p></font>

    ✉ Pedir…

    Agradecería enormemente vuestra ayuda porque ya se me han agotado por completo las ideas…

    ¡Muchas gracias!
    Marcial

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 13 respuestas - 1 de 13 (de 13 total)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    En estos momentos están funcionando, sería interesante ver el código que generan cuando fallan.

    Un saludo

    Sí los acabo de volver a subir ya no sé cuántas veces llevo… A ver lo que duran… Cuando vuelvan a desaparecer no los crearé de nuevo a ver si podéis ver algo en el código que se genere…

    Gracias por responder…

    Los plugins de html personalizado han vuelto a desaparecer. Solo han quedado el de Comentarios Recientes y el de Eventos. A ver si alguien se anima a investigar en el código…

    Gracias.

    Entre que se mostraba ok y “han desaparecido” has realizado algún cambio? de cualquier tipo… (editar entrada, actualizar, etc)

    si no me confundo usas visual composer(editor visual), el sidebar (columna derecha) está construido con widgets normales de WordPress o con visualcomposer?

    no logro identificar el theme que usas, sería de ayuda que lo indicaras también.

    (si es un theme de pago, es al soporte técnico del theme al que deberás dirigir tus dudas ya que son quienes mejor podrán responderte)

    Un saludo

    Se crean con WP, se guardan, la web los muestra unas horas, no los vuelvo a editar ni modificar. A las horas han desaparecido. La web utiliza como theme Avada. Todo está actualizado a la última versión. Las entradas al blog y las páginas se crean con el editor por defecto de wordpress.

    He cambiado de theme varias veces y sigue el problema no creo que sea error de theme. Todo se ha creado con WP. Espero que estas respuestas os ayuden…

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    ¿Los widgets se ven en el escritorio o también desaparecen?

    A veces una mala configuración del plugin de caché hace que cambie lo que se muestra en pantalla pero esto es lo contrario, de todas formas podrías probar vaciarlo y desactivarlo.

    Por cierto, la respuesta anterior no era necesaria, quedó sin publicar por tener demasiado texto… 🙂

    Un saludo

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 semana, 4 días por  LGrusin.
    • Esta respuesta fue modificada hace 1 semana, 4 días por  LGrusin.

    Los plugin los creo con la opción Apariencia de WP y me aparecen en el escritorio y se visualizan bien en la web durante unas horas. Al cabo de unas horas entro en la web sin haber tocado nada de WP y han desaparecido por arte de magia todos los widgets de html personalizado y el de Galería de WP pero mantiene los que por defecto pone WP que son Buscar, Comentarios Recientes. Uso WP rocket como acelerador web, he probado de todo múltiples configuraciones desactivar las diferentes opciones de este plugin y hasta desactivarlo e incluso borrarlo y siguen desapareciendo los widgets así que ese plugin tampoco es y con el también puedo gestionar la cache y la borro y la cargo de nuevo y luego creo los widgets y siguen desapareciendo…

    Misterios…

    Quería decir los widgets los creo…

    Ahora los he vuelto a crear y se ven bien en el escritorio y en la web. Ahora lo dejo todo sin tocar y en unas horas o igual hasta mañana por la mañana no desaparecen por ellos mismos, pero mañana seguro que ya no están…

    Esta mañana entré en mi web y seguían los widgets. Acto seguido entre en mi wordpress, fui al aparatado Apariencia > Widgets y ahí no estaban. Cuando volví a cargar mi web desaparecieron los widgets…

    Los vuelvo a crear…

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Lo que te aconsejo es que desactives plugins y lo dejes así varios dias.

    Podrías empezar por ejemplo con el Wp Rocket, vacia, desactiva y elimina. He leído que existen problemas con algunos widgets si la configuración no es la adecuada. Lo que no me cuadra es que desaparezcan del escritorio.

    También sería interesante saber qué otros plugins usas.

    Un saludo

    marcial10

    (@marcial10)

    Tras borrar todos los plugins y dejar solo el tema Avada pelado con wordpress y seguir desapareciendo los widgets de html personalizado parece más que evidente que el problema es de wp. Cambiando de tema (Photolux) el problema persiste, así que solo puede ser un error en wp…

    Os parecerá sorprendente pero algo hay en los widgets de html personalizado de wordpress que genera el problema. Si el mismo código que pego en widgets de html personalizado y me acaban desapareciendo por arte de magia al cabo de unas horas, lo utilizo en los widgets de texto de wordpress dentro de la pestaña html no se borran… Al parecer es un fallo de los widgets de html personalizado de wordpress… Al menos en mi caso!

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