Soporte » Guías – Resolución de problemas » Me sale error requir once

  • Resuelto bryale

    (@bryale)


    Me sale esto al momento de abrir mi web

    Advertencia : require_once (/srv/disk1/3529518/www/bgweb.ml/wp-content/plugins/wp-letsencrypt-ssl/lib): error al abrir la secuencia: Éxito en / srv / disk1 / 3529518 / www / bgweb. ml / wp-content / plugins / wp-letsencrypt-ssl / autoloader.php en la línea 97

    Error grave: require_once (): Error al abrir requerido ‘/srv/disk1/3529518/www/bgweb.ml/wp-content/plugins/ wp-letsencrypt-ssl / lib // ‘(include_path =’.: / usr / local / php-7.3.20 / share / pear ‘) en /srv/disk1/3529518/www/bgweb.ml/wp-content/ plugins / wp-letsencrypt-ssl / autoloader.php en la línea 97

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Al parecer, el plugin WP Encryption te está dando problemas.

    Opción 1: te descargas el plugin en tu ordenador (https://wordpress.org/plugins/wp-letsencrypt-ssl/) y luego accedes al servidor:
    1) Borras la carpeta «wp-letsencrypt-ssl»
    2) Sube esa misma carpeta con lo que has descargado.
    3) Comprueba permisos (755 para las carpetas y 644 para los archivos)

    Si esto no te funciona, opción 2: Entra vía FTP o a través del sistema de archivos del panel del panel hosting y renombra la carpeta «wp-letsencrypt-ssl». Esto desactivará el plugin.

    Ahora bien, esto desactivará también el certificado SSL lo que te llevará a más problemas porque me imagino que en Ajustes has puesto la dirección con HTTPS.

    Yo, en tu lugar, me pondría en contacto con el soporte del Hosting y que sean ellos los que te instalen el certificado.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Cerrado por falta de respuesta de la persona que abrió el debate.

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