Soporte » Plugins y Hacks » Menu con Header & footer

  • grindel

    (@grindel)


    Hola chic@s, al parecer me vuelve un problema que pensabamos que era por culpa de Elementos, resulta que tengo el menu principal, menu footer y menu header creado con un paquete de elementor que siempre me a funcionado bien, desde hace como 2 semanas aproximadamente me desaparece el menu cada media hora mas o menos, lo curioso es que si voy a apariencia > menu y agrego algo a cada menu vuelven a aparecer como si nada pero al de media hora otravez desaparece, desactive todos los plugin y los active uno por uno sin resultado… me da que el problema reside el wordpress pero no estoy seguro, ¿conoceis este error? ¿sabeis que podria ser?

    Muchas gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Hace dos semanas se actualizó Elementor, así que el problema debe ser alguna incompatibilidad entre el paquete que usas y Elementor, asegúrate de tenerlo todo actualizado a la última versión.

    …me da que el problema reside el wordpress

    Elementor, al igual que cualquier plugin o tema, TIENE que ser compatible con WordPress, no al contrario. En todo caso, si tienes alguna duda puedes reinstalar WordPress. Por supuesto, haz una copia de seguridad antes de nada.

    También puedes cambiar el tema que estás usando (Astra) por uno de los temas por defecto de WordPress (por ejemplo Twenty Twenty-One) o el tema base para Elementor (Hello Elementor) para verificar que no sea ninguna incompatibilidad entre el tema y los plugins.

    Hola @grindel @jose64 , a mi me pasa prácticamente lo mismo. Llevo desde la fecha más o menos que tú con este problema. Tengo una tienda con WordPress/Woocommerce. Utilizo una plantilla de pago que utiliza Elementor y un plugin core que añade algunas funcionalidades de pago que tiene Elementor y los plugins de Jet… En fin. Se actualizó el sitio a wordpress 6.0.1 y se actualizó el plugin core que venía con la plantilla y es de pago. Como se actualizaron los dos, prácticamente a la vez, no se a qué achacarle este fallo. Llevo meses y no doy con la solución. He desactivado Todos los plugins, (porque tb pensé que era Elementor o el tema) he cambiado de tema y sigue pasando que cada hora y media, aproximadamente se va el menú del header (EL DEL FOOTER SE QUEDA) y se va el menú también del desplegable de wordpress Apariencia>Menú. Tan sólo con añadir un ítem y guardar el menú, vuelven a aparecer todo el menú entero hasta la hora y media, aproximada que se vuelve a ir. Y así siempre. He vuelto a instalar la misma versión de wordpress. Seguimos igual. Tb he pensado en instalar una versión anterior de wordpress pero me da miedo la seguridad de la web.

    Mi tienda es https://incluyemoda.com/ (que ahora mismo está en bruto con un tema gratuito y Elementor y resto de plugins no funcionales desactivados. Hoy seguiré haciendo pruebas. Espero que me podáis ayudar

    He entrado en tu página https://pyxis.net y veo que tienes el menú en el header. Por favor, AYÚDADME, POR FAVOR!!! GRACIAS de antemano!!

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