Menu desconfigurado / Tema no deja personalizar

  • Resuelto cubatravelguide

    (@cubatravelguide)


    hace 3 años, 8 meses

    Hola, equipo de WordPress.
    Ante todo muchas felicidades por su trabajo, le he cogido un gran respeto a WP.
    Mi problema:
    La página aún no la he subido, iba a hacerlo el martes pero como va la cosa no sé si sea buena idea. Resulta que tengo WP 5.4.2, Tema: Wp Tour Package, Mobile Menú activado, y mi menú de repente se desconfiguró, ambos, incluso cuando desactivo el Mobile Menu. Hice la salva estando bien, instalé SO, cargué la salva y el menú me sale desconfigurado, sin estilos CSS. Cuando trato de activar el Mobile menu no me sale, es como si estuviera escondido. Lo otro es que cuando le doy Personalizar, no me sale nada, ni widgets, ni previsualización, nada, es como si mi tema estuviera desactivado o algo así. Supongo que todo esto empezó cuando traté de instalar un plugin para registrarse y loguearse, parece que tuvo encontronazos con wp-registration, pero ahora no entiendo qué pasa. Me dice que la personalización está cargando.
    Acá les dejo los enlaces para que vean las imágenes. En el caso del menú, debe salir azul y recogido.

    https://drive.google.com/file/d/1wjsAAznyPvzx1UHWExx-rgNXb6_jr2h9/view?usp=sharing

    https://drive.google.com/file/d/1jWe_Xb8cja1qEheisWleq5mvFZi1f2PO/view?usp=sharing

    Probé cambiar a GeneratePress y sigue sin salir el Mobile Menu y sin dejarme personalizar.

    Por favor, ayuda. Quiero poner el sitio en buenas condiciones lo antes posible.
    Gracias

Viendo 10 respuestas - de la 1 a la 10 (de un total de 10)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 3 años, 8 meses

    ¿Qué es «Mobile Menú»? ¿un plugin? ¿para qué lo utilizas? Normalmente, los temas son responsives y se adaptan sin problemas a cualquier tipo de dispositivo.

    Iniciador del debate cubatravelguide

    (@cubatravelguide)

    hace 3 años, 8 meses

    Hola, perdone que no respondiera antes. No vi la notificación de su respuesta.
    Llevo rato leyendo como arreglarlo y vine a actualizar lo que he hecho para intentar solucionarlo.

    Mobile Menu es un plugin para hacer el stick menu, el menu pegado. Antes funcionaba y me quitaba el original y se quedaba el de él.

    ¿Qué he hecho hasta ahora para intentar solucionar esto?
    – Desactivé absolutamente todos los plugins
    – Cambié de temas, incuyendo Twenty Seventeen que es el que tengo ahora.
    – Instalé el Google Chrome, para probar con otro navegador.
    – Desactivé y activé otros plugins de menú: Max Mega Menú, etc
    Y sigue sin funcionar. Parece que es algo con el menú, y sus estilos CSS.
    Con todos los temas hace lo mismo. Sin estilos. El menú me sale con todos los elementos afuera, y el menú es bastante grande. Lo quisiera más recogido.

    Como nota aclaratoria (aunque realmente NO sé si funcionaba poco antes) actualicé la plantilla WP Tour Packages y tres o cuatro plugins.

    Oh! Cabe la posibilidad de que al actualizar de tema no sea compatible el Mobile Menu.

    Iniciador del debate cubatravelguide

    (@cubatravelguide)

    hace 3 años, 8 meses

    Ahora instalé el QuadMenu y nada.

    Importante, tampoco me deja personalizar con el tema Twenty Seventeen

    Iniciador del debate cubatravelguide

    (@cubatravelguide)

    hace 3 años, 8 meses

    Pues, parece que la cosa va a peor:

    Memoria exhausta en la configuración del plugin de reserva de tours
    https://drive.google.com/file/d/1AS5A4KPP5yzCIi3Lg5HFKW6mcrCcQ0fH/view?usp=sharing

    Si, es posible, y no es mucha molestia para usted dígame como reinstalar todo sin tanta pérdida de tiempo.

    Gracias

    Iniciador del debate cubatravelguide

    (@cubatravelguide)

    hace 3 años, 8 meses

    Gracias, almendron. Volví a la salva anterior. Y revisé la web oficial de la plantilla. Al actualizar hay que borrar caché.
    Todo en talla
    Saludos desde Cuba

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 3 años, 8 meses

    Entonces… ¿ya se ha resuelto el problema? ¿Cuál era? ¿un problema de memoria insuficiente?

    Iniciador del debate cubatravelguide

    (@cubatravelguide)

    hace 3 años, 8 meses

    En realidad eran varios problemas:
    – Más de 2 Plugins de registro que dieron problemas. Parece que solo se debe tener uno, o varios que no se encuentren.
    – Actualicé cueros plugins y la plantilla y luego tue que borrar la caché
    – El problema con el menú continúa. Pero en un rato les escribo a los que desarrollaron el tema.
    Le digo mi solución en un rato

    Iniciador del debate cubatravelguide

    (@cubatravelguide)

    hace 3 años, 8 meses

    Hola, ya estoy cerca, necesito de su ayuda.
    Creo haber identificado el problema.
    En la pantalla grande max-width 1170 se esconde el men{u porque le faltan las CSS y en las demás no, tiene las CSS y funciona.
    Esta es la pantalla de como lo vería un celular:
    https://drive.google.com/file/d/1E96GayCJWICI4VcQwzM184j-wjoYf2wi/view?usp=sharing

    Le escribí a los del tema, pero no atienden hasta mañana. por favor, cualquier ayuda que me puedan brindar me vendría bien
    Gracias

    Iniciador del debate cubatravelguide

    (@cubatravelguide)

    hace 3 años, 8 meses

    Problema arreglado. En realidad nunca hubo tal problema. Los estilos del menú (que yo quiero) en esa plantilla llegan hasta max-width 1024px por tanto al superar la pantalla el ancho, por ejemplo 1025px pierde el estilo, o le pone otro que ellos determinaron era el mejor para una pantalla tan ancha. Por esa misma razón se pierde el Mobile Menu, ese plugin está programado para que sustituya las etiquetas del menú, etiquetas que no están en el caso de max-width > 1024px;
    Saludos desde La Habana

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 3 años, 8 meses

    Me alegro de que todo se solucionara. Un saludo.

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