Menú personalizado no se actualiza, creo :-(

Hola 🙂 Muchas gracias a los tres por contestar a mi consulta pero veo que quizás no me explicado bien.
Mi idea es: en el menú principal de la página (la página de inicio o de bienvenida) quiero poner un menú desplegable dónde el primer botón tenga como enlace #, o sea, no abra ninguna página y de este botón o enlace vacío cuelguen tres enlaces a tres paginas de la web. Ejemplo:
Destinos (con enlace #) De esta al pasar el mouse se abrirá el menú desplegable con los enlaces a las páginas:
Tahití
Hawai
Bombai

Cuando voy a «Menús» pongo como categoría «Destinos» con enlace # (para que no se abra nada) y a continuación cuelgan odenadas como subelemento las páginas Tahití, Hawai, Bombai con sus respectivos enlaces.
Mi problema es que luego guardo el menú y lo ubico en el Main Navigation pero luego no funciona y lo que sale son los botones (o enlaces) uno a uno en un mismo nivel y no aparece el botón «Destinos» por ningún lado. 🙁
Un ejemplo de lo que deseo hacer sería lo que hay en el botón del menú principal, llamado «Home» de este template. A ver si así lo podéis entender…

http://themeforest.net/item/aqua-responsive-multipurpose-wordpress-template/full_screen_preview/3649588

Creo que tengo un problema en el menú o en la página que impide que se guarden los cambios o la página no lo admite o hay que programar algo que no conozco en html del que conozco poco (asignatura pendiente)
Si hago un previo en Customize de la propia página y hago un previo sí salen el menú correcto pero si quiero guardarlos, no los guarda ¿?
A ver si ahora me he expresado mejor.
Gracias por las posibles respuestas y el interés. 🙂

Hola Peter Olle: el problema final es que luego no se visualiza el menú personalizado pero en los previos desde Customize, sí.
De todas maneras, gracias

Hola Javier, gracias: eso es lo que pasa. Mi theme pone que sólo soporta un menú pero teóricamente yo debería poder editarlo ¿no? ¿y hacer un menú vertical con un primer enlace vació y luego varios subenlaces a páginas?
Tengo la página medianamente acabada pero esto de no poder poner el menú desplegable me tiene bloqueada.
Resulta que si voy a Customize o Theme Options o Personalizar y voy a menús puedo hacer los cambios sin problemas. Hago un previo y todo bien, le doy a guardar, el botón cambia de color pero no vuelve al color inicial.
¿Dónde debe estar el problema?
Una solución momentánea es poner una página intermedia para llenar el primer botón del menú pero es un clic que lleva a un contenido «de relleno, creado porque no puedo personalizar el menú.
No tengo ningún pluggin para hacer menus. He instalado uno hoy pero al final lo he quitado porque tampoco he podido darle utilidad y puede dar problemas.
En fin, cualquier ayuda será bienvenida.

Hola Javier y cia: mi theme sólo soporta un menú. He borrado el que tenía y lo creado de nuevo varias veces, con diferentes nombres, etc pero no se guarda. Yo previsualizo el menú pero luego no se guardan los cambios.
¿Puede ser un problema en la base de datos?
¿En que parte de la pantilla se suele encontrar el menú principal?
Ayer actualicé el theme, bueno lo tengo en pruebas, y pensé que se solucionaría pero sigue igual.
Mis teorías: me da que hay dos index o algo similar o algún parámetro que desconozco impide guardar el menú personalizado porque lo que es crearlo, funciona, y también hacer un previo de su correcto funcionamiento.
He eliminado un widget que tenía con las páginas por si tenía relación y nada, todo sigue igual.
Tambien desactive los plugins momentaneamente, incluido el de maintenance mode y tampoco hay cambios.
No se si reinstalar WordPress para ver si algo mejora porque encima con la actualización al 3.9 he perdido algunas herramientas del escritorio y con la 3.9.1 siguen sin aparecer.
La página me gusta cómo está quedando, dentro que de que es una plantilla, pero esto del menú es un misterio.
Muchas gracias Javier por tus comentarios y por intentar solucionar el problema. 🙂

Hola: siguiendo tus consejos he comprobado que con otro theme de WP y ningún problema con el menú personalizado, funciona perfecto y si hago cambios los guarda, etc. O sea que por el wp no parece que haya ningún problema.

He instalado otra vez la versión original de mi theme (Aqua, de pago) y sigue sin funcionar bien el menú :-O a pesar de que es lo primero que he mirado
He estado mirando a ver si veo dónde está el problema pero aparentemente todo va bien menos esto del menú. Me parece que está bien instalado.
¿Qué debe pasar? Misterio

Sí, voy a enviarles un correo. El problema es que debe ser en inglés pero voy a ponerme en ello, ya.
Gracias Javier.
Si logro solucionar el problema, que espero que sí, lo explicaré aquí.
Saludos