Hola, @sergioescobar.
¿Tienes un certificado SSL instalado?
Cuando intento acceder a la página, el navegador me avisa de lo mismo que a ti el antivirus y parece ser que es porque no tiene certificado SSL o está mal instalado.
Hoy en día es imprescindible tener un certificado SSL bien configurado en cualquier web.
Muchas gracias por responder.
Si, al lado de mi URL, hay un candado cerrado y dice «La conexión es segura». También he revisado en mi hosting y dice «Certificado SSL: Activado».
Pues a mí me sale el https:// tachado, tanto en Brave, como en Chrome, como en Firefox.
Los tres navegadores me dan el certificado como no válido y hasta mi operador de Internet me avisa de los mismo y me bloquea la carga de la página.
Verifica si el certificado:
1) Está asignado al dominio o subdominio correcto.
2) No está expirado (según cómo lo tengas configurado, se renovará automáticamente o tendrás que renovarlo manualmente).
Puedes ver si está expirado haciendo clic en el icono de candado a la izquierda de la barra de direcciones del navegador.
Ahí te aparecen los detalles del certificado: si pone “válido” o “Valid” es que eso está OK y si dice que “No es válido” o “It’s not valid”, tendrás que renovarlo tan pronto como sea posible.
3) Está bien instalado (puede estar activado pero mal instalado).
¿Has redireccionado las URLs internas y externas de tu web de HTTP a HTTPS?
(Siempre puedes contactar con el proveedor de alojamiento de la web para que te echen un cable, especialmente, si has instalado el certificado desde su panel.)
Hola teresa. Ya he verificado lo que me comentas y todo se encuentra bien. Adicionalmente, descargué el plugin Really Simple SSL, y realicé una revisión general y me indica que el SSL es correcto y todo está bien. Posteriormente, me contacté con mi proveedor de alojamiento y me recomendaron enviar una solicitud de falso positivo a bitdefender, para indicarles que seguramente es un error de ellos al detectar mi página como fraudulenta. En cuanto tenga respuesta de ellos te escribo para contarte. Mientras tanto, me podrías confirmar por favor si aún te aparece el https como tachado? Gracias
Ahora aparece todo correcto.
(El Bitdefender no era, porque yo no lo tengo y eran los navegadores los que indicaban que estaba mal.)
Me alegro de que se haya solucionado.
Por favor, marca la conversación como resuelta.
Saludos 🙂
