Soporte » Guías – Resolución de problemas » Mi pagina web no funciona.

  • Buenos días.

    Tengo un problema con mi pagina web. De un momento a otro perdí la capacidad de editar la misma, se desplegó un panel de configuración que no me deja realizar ninguna clase de modificación a la misma, a tal punto de que la pagina web como tal tampoco funciona.

    La dirección de la pagina web es https://petgroomingbyzulia.com/ sin embargo no funciona. De momento, si ingreso a ella me sale un error que no entiendo que significa.

    Imagen ejemplo

    Cuando ingreso a tratar de recuperar el control, aparecen titulos como JetPack, OptinMonster, entre otros que no sé a que hacen referencia puesto que no realicé ningún cambio con mi web anterior a que esta dejara de funcionar.

    Adjunto las imagenes de referencia del problema que presento.

    Imagen ejemplo

    Imagen ejemplo

    Quedo atento a cualquier colaboración, sería de gran ayuda.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @petgroomingbyzulia

    Disculpa, pero no dupliques la consultas, si nadie te contesto fue porque no lo sabia o simplemente no lo vio. Piensa que es un foro donde todos somos voluntarios y no siempre podemos darle el tiempo que queremos en la comunidad.

    Si viendo lo que comentas, tienes un problema que deben solucionar los del servidor ya que por algun motivo has perdido la instalacion del WordPress y deduzco que tu no has estado tocando archivos y o permisos en el servidor.

    Ernesto

    (@wdevsitegmailcom)

    Se me ocurre que podrias probar usando una configuracion basica usando plantillas por default, desactivando plugins .. todo desde la base de datos

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