Soporte » Seguridad » MI SITIO HA SIDO BORRADO

  • Tuve que crear una cuenta usando el email de mi esposo para poder OBTENER algo de atención de parte de WordPress.

    Es INCREÍBLE que me hayan borrado mi cuenta. Todo mi trabajo de meses estaba ahí. HE ESCRITO UN MILLON DE VECES la contraseña y número de clave que me envío WordPress y no ha servido de nada.

    AHORA QUE PIDO QUE ME MANDEN UNA NUEVA CONTRASEÑA POR EMAIL NO RECONOCEN MI EMAIL COMO REGISTRADO EN SU BASE DE DATOS!!!

    AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAG

    AYUDAAAAAAAAAAAAAAAAA

Viendo 4 respuestas - de la 1 a la 4 (de un total de 4)
  • Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    ¿Dónde te han borrado la cuenta?

    Hola @jose, parece que le han borrado la cuenta de acceso al foro de WordPress.org, ¿no?

    Al no responder a tu pregunta, podemos llegar a esa conclusion.. jejejeje.

    Esperemos que diga algo.

    Saludos.

    Iniciador del debate mynameisteo

    (@mynameisteo)

    Hola Jose y Paul, les ruego perdonen la tardía respuesta.

    Les cuento que mi esposa tenía su blog, había hecho unas cinco entradas y de repente WordPress le exigió su contraseña.

    La colocó. Error, error, error.

    Pidió que le reenviaran el password. Lo hicieron. Intentó con el nuevo password. Nada.

    Entonces lo dejó así, porque como se imaginarán estaba a punto de colapsar por perder lo que había construido.

    Al día siguiente hizo un nuevo intento ¿Qué apareció esta vez? «WordPress no tiene ninguna cuenta activa con su email»

    Ahí fue cuando desesperadamente les escribimos.

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    En este caso, estamos hablando de WordPress.com.

    Estos foros son ORG, la versión instalable, no comercial de WordPress.

    Para tratar este problema en particular, deberíais acudir a sus foros, que son https://es.forums.wordpress.com

    Saludos

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