Soporte » Instalación – Actualizaciones » ¿Mi Web no existe?

  • Buenas Familia, hace ya un par de días que introduzco el Link para acceder a mi web y la pantalla se queda en nada…en blanco…
    incluso meto el Link para acceder al gestor de contenidos de WordPress y nada…no carga…

    https://valledelguadiatotv.es/wp-admin/

    ¿Que puede ocurrir?
    Gracias Familia

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 4 respuestas - 1 de 4 (de 4 total)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Empieza desactivando plugins, entra por FTP y renombra la carpeta plugins que está en la carpeta wp-content. Prueba entrar en el escritorio.

    Si esto no funciona tendrás que comprobar el tema. Asegurate de tener uno de los twentys, twentyseventeen por ejemplo. Haces copia de la carpeta de tu tema activo y la eliminas. De esa forma podrás acceder al escritorio una vez has detectado el problema.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 semana, 6 días por  LGrusin.

    Como entro por FTP??? Estoy un poco perdido…
    Es que no me deja acceder ni desde un movil… 😓

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Si no tienes acceso por FTP tendras que acceder a los archivos por medio del Panel de control del hosting. Hay una utilidad similar al explorador de archivos de windows para hacer todas las operaciones que quieras, Administrador de archivos o similar.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 semana, 6 días por  LGrusin.

    Ok. Gracias, probaré 😓

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