Soporte » Guías – Resolución de problemas » MI WEB NO SE ACTUALIZA

  • Buenas,
    Desde hace unos días estoy teniendo problemas con mi web VIABLASS.COM. Aunque actualizo la página, la versión antigua aparece en todos los dispositivos y además parte de las imágenes que la componen salen con iconos de haberse cargado mal. Justo ha coincidido con un aviso de Siteground de que mi hosting estaba muy lleno. Lo vacié y tengo casi 3GB.
    He desactivado todos los plugins, los he vuelto a activar, he resubido los archivos con otros nombres, he borrado la caché de la web, del hosting, he hablado con Siteground y me indican que ellos observan todo bien y que es un problema de WordPress. También realicé todas las actualizaciones pendientes.

    Aún así, no consigo que mi web se actualice ni recupere su aspecto normal.
    ¿Alguna ayuda por favor?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Hola @viablass

    Acabo de entrar en tu web y algunas imagenes devuelven un error 404, vamos que no existen en teoria.
    Por ejemplo esta; https://www.viablass.com/wp-content/uploads/2021/02/apprl1.jpg
    Comprueba si estan fisicamente y comentas.
    Por cierto te sugiero que optimices los tamaños de las imagenes, he visto que al menos una supera el mega de tamaño y para web no tiene sentido tener calidad de impresion y esos 3GB bajaran mucho. Hay webs que lo hacen, pero si tienes el Photoshop tambien tiene varias alternativas donde puedes automatizarlo y contralando la relacion entre tamaño/calidad. Tamaño me refiero al peso de la imagen. Aunque estaria bien tambien cambiar las dimensiones de las imagenes he visto imagenes de dimensiones que superan los 1000px

    Iniciador del debate viablass

    (@viablass)

    Hola!

    Mil gracias por contestar. No estaban físicamente porque justo estaba haciendo pruebas. Acabo de resubirlas tal y como deberían quedar. La web sigue sin actualizarse (Aparece lo antiguo y mal cargado), solo veo los cambios yo.

    Y sobre lo que me comentas de optimizar las imágenes, estaba utilizando un plugin optimizer pero no sé si estaba funcionando correctamente.

    Por ejemplo esta primera imagen debería salir:
    https://www.viablass.com/wp-content/uploads/2021/03/Numen-marzo.jpg
    En lugar de la segunda:
    https://www.viablass.com/wp-content/uploads/2021/02/Numen-main-2.jpg

    Gracias!

    Hola @viablass

    Acabo de entrar y se ve perfectamente y no tienes ningun 404.
    No comprendo exactamente lo de «solo veo los cambios yo», quien te lo dice?
    Sobre ese plugin que comentas puedes si es este; https://wordpress.org/plugins/wp-optimize/
    Supongo que no lo tienes bien configurado y o no lo ejecutastes.
    Aqui tienes un video donde se ve como hacerlo; https://es.wordpress.org/plugins/wp-optimize/#how%20do%20i%20use%20the%20image%20optimisation%20feature%3F

    Igualmente y viendo la tematica de tu web, te recomiendo que lo hagas tu manualmente para controlar y conseguir una buena relacion entre calidad/tamaño/peso.

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