Modificar Checkout, campo correo electrónico con valor predeterminado

  • jesuscolme

    (@jesuscolme)


    hace 1 año, 11 meses

    Hola amigos, tengo una dificultad para modificar el valor predeterminado que trae el campo correo electrónico del Checkout de Woocommerce, al perecer desde algunas versiones para acá no se desde cuándo pero este campo esta cargándose con el correo del administrador del sitio web, esto conceptualmente me parece inadecuado, he probado con varios plugins que ofrecen editar los campos de checkout, pero no me funcionan, también probé blanquear el campo, agregando una función Php al Scrip de funciones del tema y no me sirvió, también con código JavaScript y tampoco lo hizo, debe haber una solución por la vía de configuración, pero no he podido dar con ella. si alguno sabe de algo o me puede dar un indicio se los agradezco altamente.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • hoswedaje

    (@hoswedaje)

    hace 1 año, 10 meses

    Hola, entiendo tu preocupación. Recuerda hacer una copia de seguridad de tu sitio web antes de realizar cualquier cambio importante para evitar problemas adicionales… una vez hecha la copia, revisa a ver si mis sugerencias te dan con la solución
    —–
    Es posible que el campo de correo electrónico del Checkout de Woocommerce se esté cargando con el correo del administrador debido a alguna configuración por defecto o a la falta de alguna configuración específica.

    A continuación, te proporciono algunos pasos para tratar de resolver este problema:

    1. Verifica la configuración predeterminada de WooCommerce: Accede al panel de administración de WordPress y ve a «WooCommerce > Ajustes > Correo electrónico». Asegúrate de que los correos electrónicos generados por WooCommerce estén configurados adecuadamente y no estén usando el correo del administrador por error.
    2. Verifica las plantillas de correos electrónicos: También en la sección «WooCommerce > Ajustes > Correo electrónico», verifica las plantillas de correos electrónicos, especialmente la plantilla de «Correo electrónico de Nueva orden». Asegúrate de que no haya un valor fijo establecido para el campo de correo electrónico.
    3. Desactiva plugins conflictivos: Si tienes plugins que modifican los campos del checkout, desactívalos temporalmente para descartar conflictos entre ellos y WooCommerce.
    4. Elimina código personalizado problemático: Si has agregado código personalizado a través del archivo functions.php de tu tema o mediante JavaScript, asegúrate de que no haya errores en ese código que puedan afectar el comportamiento del campo de correo electrónico.
    5. Revisa la plantilla de tu tema: Verifica si tu tema personalizado tiene algún archivo que modifica directamente el campo de correo electrónico en el checkout. Si es así, revisa ese archivo y busca si hay algún valor predeterminado establecido para el campo.
    6. Actualiza Woocommerce y tus plugins: Asegúrate de tener la última versión de WooCommerce y de todos los plugins que estás utilizando en tu sitio web. A veces, problemas como este se resuelven con actualizaciones.

    Ya me cuentas que tal, suerte

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • El debate ‘Modificar Checkout, campo correo electrónico con valor predeterminado’ está cerrado a nuevas respuestas.