• Hola soy relativamente nueva en WordPress, y me tope con un problema, espero me puedan ayudar. Estaba tratando de lograr poder acceder al escritorio de WordPress por medio de http://dominio.com/wp-admin, ya que no podía, solo podía entrar por medio de Cpanel y del programa de instalación el cual es Installatron.
    El caso es que en el escritorio de WP, en ajustes, cambié la URL del directorio de WP, es decir, la primer opción de modificación, cambie el dominio de http://dominio.com/ a http://www.dominio.com/. Y al hacerlo, ya no puedo entrar ni siquiera a Cpanel y la página no carga solo aparece «Ésta página no está disponible» «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT».
    Espero me puedan ayudar!!!

    Gracias!!!!

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  • Hola,

    Tu dominio con y sin www debería de ser lo mismo. Si no es así ve a la configuración de DNS de tu dominio y haz que www sea un alias (CNAME) de tu dominio.

    Saludos,

    Aitor

    Iniciador del debate Gabydoo

    (@gabydoo)

    Hola Aitor y gracias por tu respuesta.
    Saludos!!

    No hay de qué

    Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Iniciador del debate Gabydoo

    (@gabydoo)

    Ah perfecto, solo que en un principio, no tenía acceso a Cpanel, y lo que pasó realmente es que mi IP se marco como lista negra por hacer muchos intentos de entrada a ese mismo sitio. Me puse en contacto con mi proveedor de Internet y ya me dieron acceso de nuevo al sitio.
    Pero el problema real es que a la hora de querer entrar al escritorio de mi WordPress, coloco los datos que elegí y le doy Acceder y no me deja entrar al escritorio, me regresa a la página de login de WP. Esto me sucedió desde un principio y por ello me boto a la lista negra de IP. No se si será el hosting que no deje entrar al escritorio por el login de WordPress, solo puedo entrar al backend de WP por medio de cpanel > Installatron y ahí si puedo entrar al escritorio.
    Gracias por tu respuesta erchache2000
    Saludos!!

    Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Para resetear la contraseña tendrás que usar phpmyadmin y tocar la base de datos mysql.

    https://codex.wordpress.org/Resetting_Your_Password#Through_phpMyAdmin

    Iniciador del debate Gabydoo

    (@gabydoo)

    Hola erchache2000, si ya lo he hecho varias veces, pero la única manera de tener acceso al escritorio de WP es por medio de CPanel y del instalador de WP que es Installatron. Cuando intento por medio de la página de login de WP, coloco el usuario y pass y me devuelve a la página de login de nuevo; ya cheque el usuario y pass varias veces, ya resetee la contraseña, la cambie por otra, la restauré; pero ahora ya no tengo acceso al Cpanel, me dice «El inicio de sesión no es válido.»

    Gracias por todo
    Saludos!!

    Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    Prueba con el instalador oficial de es.wordpress.org e intenta una actualización manual del que ya tienes.

    https://codex.wordpress.org/Updating_WordPress#Manual_Update

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  • El debate ‘Modifique la URL en ajustes y perdí el acceso a WordPress y a Cpanel’ está cerrado a nuevas respuestas.