• hace ya unas semanas que al actualizar algun pluging me ponia no tienes permiso suficiente o algo asi.
    el caso es que como he estado trabajando en otras paginas no le he prestado mucha atencion , el caso es que he el search console hacia tiempo que no me iba bien y ayer decidi meterme a resolverlo . desinstale el site kit by google pero no me dejaba , cada vez que entraba en plugings aparecia en la barra suerior el modo diagnostico y los plugigs se desactivan .
    la seccion de apariencia me hace lo mismo , es como si no tuviera tema instalado .
    a ojos de la gente que visita mi pagina se ve bien pero sin embargo yo en vista previa la veo toda desordenada .
    mediante el c-panel desintale los plugins que no tienen mucha relevancia e incluso algun tema pero seguia igual , trate de instalar algun pluging de limpieza pero al entrar en wordpress no me lo deja activar .
    he usado los backups para restaurar pero nada .
    incluso e ido borrando las tabas de los plugins que tengo desinstalados y sigue igual .
    al intentar instalar un tema me dice que enlace no existe , con los plugins lo siento, no tiene permido .
    lo peor de todo es que desde que restaure la pagina me sale como si fueran dos en una , por veces me aparecen todos los plugins antiguos y pero si pulso en plugins, aparienncia o vista previa se va a modo diagnostico me salen las alertas de los plugngs que desinstale por c-panel
    el caso es que puse un ticket con mi hosting porque encontre por internet que mi pagina estaba limitada y que me lo podia solucionar el hosting pero ellos dicen que no es cosa suya .
    el caso es que por desesperacion extraje la pagina y decidi borrar el wordpress para empezar de nuevo y luego insertar mi pagina . el caso es que en cuanto instle el ssl puff aparecio todo de nuevo como si de repente hiciera una recupercion de la pagina ….
    ya no se que hacer ….
    no se hasta que punto puede estar dañada mi pagina ni como solucionarlo .
    espero alguien me pueda ayudar

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 14 respuestas - de la 1 a la 14 (de un total de 14)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Ya siento decirtelo pero has hecho todo lo que no se debe hacer en estos casos.

    La pregunta clave para saber si puedes recuperar tu sitio es la siguiente: ¿has borrado la base de datos?

    Iniciador del debate fjtoba8

    (@fjtoba8)

    pues en este momento he borrado la carpeta public htm (no se si lo escribi bien ) borre phpmyadmin todo y volvi a borrar wordpress . supuestamente deje el hosting limpio para empezar de nuevo menos correo y configuraciones que no influyen .
    entonces procedi a instalar plugings , primeri el site by google todo bien
    luego el ssl y altivo el 301 y bien
    en el momento en el que vuelvo a pulsar plugins para instalar el siguiente puff aparece de nuevo todo , la pagina , los plugins ….
    no entiendo nada …..

    Moderador almendron

    (@almendron)

    1) «phpmyadmin» no es ninguna base de datos. Entra en el panel de control de tu hosting y accede al apartado de las bases de datos. Una vez allí, comprueba cuantas bases de datos tienes. Si solo tienes una y es con la que has conectado el nuevo WordPress, has perdido todo. Solo podrías recuperarlo si tu hosting tiene alguna copia de seguridad.

    2) ¿Qué versión de PHP y MySql estás usando?

    Iniciador del debate fjtoba8

    (@fjtoba8)

    YA DABA POR ECHO QUE LO IBA A PERDER , DE ECHO EXTRAJE LA PAGINA PARA PODER IMPORTARLA DESPUES PERO RESULTA QUE AHORA NO ME DEJA IMPORTARLA .
    EL PHP 7.3
    El archivo está vacío. Por favor, sube algo más sustancial. Este error también puede ser causado porque las subidas estén desactivadas en tu archivo php.ini o porque post_max_size esté definido como menor de upload_max_filesize en php.ini.
    ESTE ES EL MENSAJE QUE ME PONE UNA VEZ INTENTO IMPORTAR … EL OTRO PROBLEMA YA NO ME APARECE BORRE EL HISTORIAL DEL ORDENADOR Y CREO FUE ESO LO QUE LO SOLUCIONO AUNQUE PUDO SER CUALQUIER COSA YA QUE NO DEJO DE PROBAR COSAS DISTINTAS .
    AHORA EL PROBLEMA ES PODER IMPORTAR MI PAGINA DE NUEVO SI FUERA POSIBLE RECUPERAR , TENGO UN ARCHIVO XML E INCLUSO UNA COPIA DE SEGURDAD DE HACE UNOS MESES GUARDADA EN RAR
    SI TENEIS ALGUNA IDEA QUE ME PUEDA AYUDAR . GRACIAS

    Moderador almendron

    (@almendron)

    1) No me dices si has comprobado lo de las bases de datos que te dije. Si no la hubieras borrado, sería muy fácil recuperar tu sitio. Debes asgurarte si aún existe. Si es necesario, ponte en contacto con el soporte de tu hosting.

    2) En ese archivo rar que guardas: ¿qué archivos hay dentro de él? ¿alguno con «sql» de extensión?

    Iniciador del debate fjtoba8

    (@fjtoba8)

    PERDONA EN LA BASE DE DATOS ME APARECEN DOS WP1 Y WP2
    EL ARCHIVO SQL , TAMBIEN DISPONGO DE EL EN LA CARPETA MYSQL

    Moderador almendron

    (@almendron)

    1) Por favor, no escribas en mayísculas. En Internet es sinónimo de gritar.

    2) Haz una copia de seguridad de esas dos bases de datos.

    3) Ponte en contacto con el soporte del hosting a ver si ellos pueden restaurar alguna copia de seguridad anterior al fallo. En caso de que no puedan, intentaremos otras cosas.

    Iniciador del debate fjtoba8

    (@fjtoba8)

    ok gracias a ver si consigo algo y perdona por las mayusculas , simplemente se me quedo asi de hacer otro documento ,gracias por la ayuda , si lo resuelvo te lo pondre ,aunque no tengo muchas esperanzas, me tocara rehacer la pagina de cero ya casi creo que lo voy a dejar quedar ….

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Si tu hosting no tiene esa copia de seguridad y guardaste los archivos (en espacial los de la carpeta wp-content), algo se podría hacer.

    Iniciador del debate fjtoba8

    (@fjtoba8)

    ok voy a preguntar pero cuando empece con el problema fue al primero que recurri y me dijeron que ellos no me podian ayudar que ellos solo eran proveedores del servicio y que mis fallos con la pagina no eran cosa del hosting , supongo que en esto si podran hacer algo . gracias les comunico ahora y a ver si para mañana tengo una respuesta

    Iniciador del debate fjtoba8

    (@fjtoba8)

    lo dicho el hosting dice que ellos estan para solucionar problemas de hosting no para solucionar las meteduras de pata del cliente que configura mal su pagina o toca donde no debe .. da igual … voy a tratar de restaurar la carpeta public_html y el registro de la base de datos el archivo sql. y a ver que pasa … si no lo consigo doy de baja el hosting y adios pagina … y si me vuelven a decir algo asi migro las otras que tengo para otro servicio …. de todos los tickes que he puesto no me han solucionado ninguno. un saludo

    Iniciador del debate fjtoba8

    (@fjtoba8)

    necesito ayuda con un ultimo paso . he conseguido recuperar la pagina porque despues de restaurar la carpeta pblic_html y restaurar las bases de datos he podido ver la pagina , pero la pagina principal no va , es como si el acceso a la entrada no exixtiera .
    he inentado entrar en wordpress y no me deja

    Error al establecer una conexión con la base de datos
    Esto significa que la información del nombre de usuario y contraseña de tu archivo wp-config.php es incorrecta o que no podemos contactar con el servidor de la base de datos en localhost. Esto podría significar que el servidor de tu base de datos está caído.

    ¿Seguro que tienes el nombre de usuario y la contraseña correctos?
    ¿Seguro que has escrito el hostname correcto?
    ¿Seguro que funciona el servidor de la base de datos?
    Si no estás seguro de qué significan estos términos, deberías contactar con tu alojamiento. Si aún necesitas ayuda, siempre puedes visitar los foros de soporte de WordPress.

    esto es lo que me pone . alguna idea para poder acceder a mi wordpress .
    gracias

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Tienes que editar el archivo wp-config.php y allí poner los valores correspondientes a la base de datos con la que quieras conectar.

    Iniciador del debate fjtoba8

    (@fjtoba8)

    ya edite el nombre de la base de datos , el ususario y la clave fue asi como pude ver que habia recuperado la base de datos de la pagino , lo que no me habre es el administrador de wordpress ,ya comprobe en la parte avanzado del wordpress si coincidia y tambien …. ya no se que mas hacer

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