No aparece casilla confirmación en el checkout

Cuando un cliente va a terminar de hacer una compra, aparece el texto «He leído y estoy de acuerdo con los términos de servicio de esta web» así como un arterisco rojo para mostrar que es obligatorio, pero sin embargo no aparece la casilla para confirmar, con lo cual no es posible terminar el proceso de compra, porque es obligatorio. No sé ni como hacer que la casilla reaparezca ni tampoco como hacer que no sea obligatorio hacer click en ella. He probado a instalar el plugin Checkout Field Editor for WooCommerce pero allí no aparece nada que me ayude con este tema. ¿Alguna idea sobre cómo solucionarlo? Gracias anticipadas.