No aparece Mis sitios

Hola buenas tardes
Es probable que la respuesta a esta duda que tengo sea muy elemental y pido disculpas de antemano por las molestias, pero estoy comenzando a manejar WP hace unos meses.

Estoy ayudando a unos profesores amigos para mejorar la página de su centro de investigación. Hay que hacer un nuevo diseño, para ello pretendía hacer un sitio nuevo para ir allí usar la nueva plantilla e ir migrando los contenidos. Ya hice eso antes con otros amigos (sigo practicando jejeje) y en el escritorio salía la opción Mis sitios y allí se le decía crear uno nuevo. Este sitio que les comento en el que trabajo ahora no me da esa opción.

Le consulté a alguien y me dice que puede ser un asunto del dominio, que como es privado (contratado a una empresa local de hostings) no me permite crear nuevos sitios. Pero no supo decirme cómo se soluciona.

¿Qué puedo hacer?

Gracias por su ayuda