No aparecen «Todas las categorías» al configurar un producto

  • aduana

    (@aduana)


    hace 4 años, 11 meses

    Hola a todos:

    Recientemente he tenido el problema que, cuando estoy editando un producto -nuevo o ya existente- y quiero agregarle una categoría de producto, NO aparecen «Todas las categorías», solo se queda en blanco los recuadros, pero sí me aparecen algunas categorías al dar clic en » más utilizadas».

    Adjunto imagen para mejor claridad.

    Tema: Orbital Theme
    Saludos.

    • Este debate fue modificado hace 4 años, 11 meses por aduana.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Marcelo Tena

    (@marcelotena)

    hace 4 años, 10 meses

    Hola,

    Es posible que tengas algún tipo de incompatibilidad (a nivel de tema o de algún plugin).

    Intenta activar un tema estándar de WordPress como Twenty Twenty. Si con esto no consigues solucionar el problema, puedes intentar desactivar todos los plugins y luego ir activando uno a uno para poder aislar el problema (quizás se trate de un plugin que has instalado recientemente).

    Si detectas que el problema lo está provocando la plantilla, al tratarse de una plantilla premium, tendrás que dirigirte a sus foros de soporte para que te ayuden a resolverlo.

    Un saludo

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
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