Soporte » Guías – Resolución de problemas » no carga la cabecera ni pie de página ni en PC ni Movil

  • Hola:

    Estoy desesperado, no me carga ni la cabecera ni el pie de página en el móvil!!
    En la cabecera tengo una imagen y un menu principal – se ve negro todo!
    Al final de la web hay diferentes cajas con los enlaces a las diferntes entradas y tampoco se carga!
    Lo he probado TODO!!! actualizar el tema, actualizar wordpress, he adaptado las páginas obsoletas de mi tema para woocommerce, limpiar cache, borrar los plugins y volver a activarlos de nuevo, he llamado a mi hosting Siteground pero me dicen que por parte del servidor no encuentran ningún error ….Estoy desesperado!!Creo que el culpable de todo es JS pero no soy programador y no se acceder a la controladora de google pero nadaa…
    Alguien me pude ayudar? Muchisimas gracias de antemano !!!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Para empezar, no te carga

    wp-content/uploads/siteground-optimizer-assets/siteground-optimizer-combined-js-a83def31b7339aaeb86e40c07d8c0990.js:3

    Podría ser cosa del tema o de algún plugin.

    ¿Has probado a desactivar TODOS los plugins a la vez y luego a comprobar?

    Buenas almendron, muchas gracias por tu respuesta.
    Si he probado de desactivar todos los plugins e ir activando uno por uno y nada…
    Yo creo que es cosa del TEMA, y algo relacionado con JS, pero no soy programador y me resulta muy difícil ir actualizando y viendo como solucionar el tema.
    El enlace que me envias es de SG Optimizer que es el supercache de Siteground el Hosting que utilizo, crees o consideras que debería reemplazarlo? Para que a nivel de velocidad de la página funciona bastante bien!
    Llevo mas de dos semanas intentado solucionar este problema y no hay manera, si no encuentro solución cambiare el tema y ya esta porque quiero arrancar ya mismo con el proyecto! Te agradezco cualquier otro consejo
    Muchas gracias

    @almendron He desactivado estas dos opciones en SG Optimizer y parece que carga mejor, solo y en el movil tambien, me falta que cargue la foto y en el movil el menu no lo veo pero si aprieto se abre el desplegable del menu, alguna idea para eso?

    Minify JavaScript Files
    Minify your JavaScript files in order to reduce their size and reduce the number of requests to the server.

    Combine JavaScript Files
    Combine your JavaScript files in order to reduce the number of requests to the server.

    Muchas gracias

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Ahora mismo en PC y en móvil carga tanto el encabezamiento (texto) como el pie.

    Yo desactivaría por completo SG Optimizer a ver que sucede.

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