No carga la biblioteca de medios en grid mode

Resuelto breykerx
(@breykerx)

hace 2 años, 3 meses
Buenas tardes, me gustaría que me ayuden con un problema que estoy teniendo desde ayer, en realidad son varios pero creo que todos están relacionados:
– La biblioteca de medios no me carga en grid mode pero sí en list mode, lo cual es un incoveniente ya que al querer agregar una imagen a un página, este usa el grid mode y no me carga nada a la vez que tampoco puedo subir archivos por este medio, este sería el problema más importante.
– Al querer buscar un plugin para instalar, este se queda cargando indefinidamente, al igual que el grid mode, esto pude solucionarlo momentáneamente descargando directamente los plugins e instalándolo, pero me gustaría que también se soluciones este problema.
-Al querer agregar un tema me bota el mensaje «Ha ocurrido un error inesperado. Puede que algo vaya mal con WordPress.org o la configuración de este servidor», y ahí queda.
Como les digo, creo que todos estos problemas están relacionados, y he probado muchas recomendaciones de internet, como desactivar todos los plugins, pero el problema persiste, por favor ayudarme en la brevedad que es muy importante.
Gracias.
- Este debate fue modificado hace 2 años, 3 meses por breykerx.
La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 13 respuestas - de la 1 a la 13 (de un total de 13)

Moderador almendron
(@almendron)

hace 2 años, 3 meses

Por parte del tema que usas no creo que haya problema porque es Astra y lo tienes actualizado.

En consola tampoco detecto ningún error.

¿Qué versión de PHP estás utilizando?

¿Has probado a desactivar TODOS los plugins y luego comprobar?

Iniciador del debate breykerx
(@breykerx)

hace 2 años, 3 meses

Uso la versión 7.4.15 de PHP y pues sí he probado a desactivar todos los plugins pero nada. Un dato extra es que al entrar al editor de elementor, me sale el mensaje «error de servidor» en la barra de elementos, pero desaparece y puedo usar todo con normalidad, menos lo de las imágenes.

Moderador almendron
(@almendron)

hace 2 años, 3 meses

Quiero que hagas lo siguiente:

1) Accede vía FTP o a través del gestor de archivos del panel de control del hosting.

2) Localiza la carpeta «plugins» (dentro de wp-content»). Renombra esta carpeta.

3) Entra en la administración de tu WordPress. Todos tus plugins estarán desactivados.

4) Comprueba ahora el error con las imágenes. Dime si se ha solucionado.

5) Sal de la administración de WordPress.

6) Vuelve a acceder vía FTP y vuelve a renombrar la carpeta que modificaste, es decir, que se vuelva a llamar plugins.

7) Entra en la administración de tu WordPress. Activa de nuevo todos los plugins.

Iniciador del debate breykerx
(@breykerx)

hace 2 años, 3 meses

Aun nada :/, gracias por la ayuda, sigo buscando una solución.

Moderador almendron
(@almendron)

hace 2 años, 3 meses

A ver si descubrimos donde está el error.

Accede a la administración de tu WordPress y le das a «grid mode». Luego clic con botón derecho y clic en «Inspeccionar» (Chrome) o «Inspeccionar elemento» (Firefox).

Luego te vas a la pestaña «Console-Consola» y miras aver si te da algún error. Son los que salen en color rojo. Copia el mensaje y lo pegas aquí.
Iniciador del debate breykerx
(@breykerx)

hace 2 años, 3 meses
No me sale ningún error, pero me muestro lo siguiente:

JQMIGRATE: Migrate is installed, version 3.3.2
load-scripts.php?c=0&load[chunk_0]=jquery-core,jquery-migrate,utils,moxiejs,plupload&ver=5.6.2:2

[Violation] ‘setTimeout’ handler took 54ms

[Violation] Forced reflow while executing JavaScript took 34ms
load-scripts.php?c=0&load[chunk_0]=jquery-core,jquery-migrate,utils,moxiejs,plupload&ver=5.6.2:2

[Violation] ‘setTimeout’ handler took 111ms
- Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 3 meses por breykerx.
Moderador almendron
(@almendron)

hace 2 años, 2 meses

En principio, ese aviso no debería afectar.

1) Edita el archivo wp-config.php (antes haz una copia de seguridad de dicho archivo)

2) Añade la línea define( 'WP_DEBUG', true );

La tienes que añadir justo antes de la línea

/* ¡Eso es todo, deja de editar! Feliz blogging */

Esto es para muestre mensajes de error. A ver si nos da algo más de información.

Iniciador del debate breykerx
(@breykerx)

hace 2 años, 2 meses

Al hacer lo que me indicas aparece el siguiente mensaje en la parte superior de la página:

Warning: ini_set() has been disabled for security reasons in /home/iepmarco/public_html/wp-includes/load.php on line 450

Moderador almendron
(@almendron)

hace 2 años, 2 meses

Disculpa, no vi tu última respuesta hasta hoy.

Ese aviso guarda relación con la configuración del servidor. Ponte en contacto con el soporte del hosting y que te lo solucionen.

Luego, ya veremos si el error de las imágenes persiste o se soluciona.

Iniciador del debate breykerx
(@breykerx)

hace 2 años, 2 meses

No te preocupes, al final me contacté con el hosting como dijiste y ellos pudieron solucionar el problema, supongo que es lo que debí hacer desde el comienzo pero quería arreglarlo yo mismo, de todos mods, gracias por la ayuda :D.

Moderador almendron
(@almendron)

hace 2 años, 2 meses

¿Y sabes cuál era el problema? Es por si la respuesta puede ayudar a otras personas.
Iniciador del debate breykerx
(@breykerx)

hace 2 años, 2 meses
Según me indicaron mediante una llamada, en cierta ocasión superé la cantidad de correos enviados por día, y de alguna manera eso bloqueó algunas funciones, entre ellas la carga de multimedia, algo que tenía que ver con ini_set que aparece en el error mensajes arriba, y lo que hicieron fue desbloquearlo. No entré mucho en detalle porque justo estaba en el trabajo.
- Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 2 meses por breykerx.
Moderador almendron
(@almendron)

hace 2 años, 2 meses

Gracias por la información. Un saludo.

Viendo 13 respuestas - de la 1 a la 13 (de un total de 13)

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