• Hola, tengo el problema reciente de que al tratar de cerrar sesion, registrarse o cuando añade un producto al carrito desaparece o no carga la pasarela de pago.

    Active el true del debug y solo bota esto

    WordPress: [Unknown collation: ‘LATIN1’]
    CREATE TABLE IF NOT EXISTS wp_woof_sd ( id int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT, title text, type varchar(32) NOT NULL DEFAULT ‘checkbox’, template int(2) DEFAULT 0, demo_taxonomy varchar(96) DEFAULT ‘0’, options text, PRIMARY KEY (id) ) DEFAULT CHARACTER SET LATIN1 COLLATE LATIN1;

    Error en la base de datos de WordPress: [Table ‘dentalcervera.wp_woof_sd’ doesn’t exist]
    SELECT * FROM wp_woof_sd ORDER BY title asc

    Notice: Constant EMPTY_TRASH_DAYS already defined in /var/www/dentalcervera.com/datos/web/wp-config.php on line 90

    Notice: Constant MEDIA_TRASH already defined in /var/www/dentalcervera.com/datos/web/wp-config.php on line 91

    Probe con plugins desactivando por si había algo de incompatibilidad, pero no logro solucionar, agradezco vuestra asesoría.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @mccar1981

    El error «Unknown collation: ‘LATIN1’» que aparece en el registro de errores de WordPress está relacionado con la configuración de la base de datos y puede ser la causa subyacente de los problemas que estás experimentando. El error indica que se está tratando de utilizar una configuración de colación (collation) que no está disponible en la base de datos o que no es compatible con la versión de MySQL/MariaDB que estás utilizando.
    La configuración de la base de datos en WordPress debe coincidir con la versión de MySQL/MariaDB que estás utilizando. Asegúrate de que la configuración de collation en tu base de datos sea la correcta. Por lo general, se usa «utf8_general_ci» como collation. Si la configuración actual es «LATIN1», es posible que debas realizar una conversión.

    El archivo wp-config.php de tu instalación de WordPress puede contener configuraciones que podrían estar causando conflictos. Verifica si hay definiciones duplicadas o incorrectas de constantes. En particular, presta atención a las líneas 90 y 91 mencionadas en los mensajes de error. Elimina las definiciones duplicadas si las encuentras.

    Otro mensaje de error hace referencia a un plugin relacionado con «wp_woof_sd«. El único plugin que he encontrado en relación a esta tabla es HUSKY – Products Filter for WooCommerce Professional ¿Lo usas?
    Si este plugin no es crítico para tu sitio, prueba a desactivarlo o eliminarlo para evitar que cause problemas. Asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de eliminar cualquier plugin.

    No te puedo asegurar que alguno de estos errores sea la causa del problema, pero habría que solucionarlos antes de seguir investigando más.

    Utiliza una herramienta de administración de bases de datos, como phpMyAdmin o un plugin como Advanced Database Cleaner para reparar y optimizar las tablas de la base de datos. Las tablas dañadas o desordenadas pueden causar problemas en WooCommerce.

    Antes de realizar cualquier cambio en la base de datos, asegúrate de realizar una copia de seguridad de tu sitio web y de tu base de datos. Esto es fundamental para evitar la pérdida de datos en caso de que algo salga mal durante el proceso de solución de problemas.

    Una vez que hayas realizado estos pasos, intenta cerrar sesión, registrarte y realizar otras acciones en tu tienda WooCommerce para verificar si los problemas persisten. Si sigues experimentando problemas, puede ser necesario realizar un análisis más profundo de la configuración de tu sitio web y base de datos para resolver el problema. En ese caso, considera consultar con un desarrollador de WordPress o un profesional de soporte técnico de WooCommerce.

    Saludos.


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