Soporte » Seguridad » no encuentro el Introduce un código de identificación de respaldo.

  • macbeaa

    (@macbeaa)


    Despues de activar ayer la Verificación en dos pasos, ahora no puedo aceder al escritorio de WordPress me dice que introduzca un código de identificación de respaldo, y no lo encuentro por ningún lado. Algo hice mal, porquè he leido toda la información sobre este tema y no utilicé un plugin,. lo hice antes de acceder però no recuerdo donde guardé los números. Pensé que m’enviarian un còdigo por SMS.

    ¿Como lo puedo solucionar? gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Javier Casares

    (@javiercasares)

    Si el WordPress es auto-alojado, lo mejor es que accedas por FTP a la carpeta /wp-content/plugins/ y busques alguno de los plugins de seguridad habituales y lo elimines (apúntate el nombre de la carpeta por si luego lo quieres instalar).

    Una vez elimines el plugin, te dejará entrar al panel de administración y podrás de nuevo instalar o reconfigurar lo que quieras.

    Si buscas un plugin de 2FA, mi recomendación es usar Two Factor, el plugin de la Comunidad, que te mandará el identificador, por ejemplo, por correo electrónico.

    Iniciador del debate macbeaa

    (@macbeaa)

    Uff
    gracias Javier, me ha funcionado 🙂

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