Soporte » Instalación – Actualizaciones » No es posible editar con elementor

  • Resuelto vientopintado

    (@vientopintado)


    Estoy actualizando una página web que está sin mantener desde hace años. Ya he actualizado la última versión de WordPress y PHP. El tema usado es Divi y se está editando con elementor.

    El problema es que al tratar de editar las páginas, no funciona elementor. En el momento que voy a seleccionar alguna función, toda la vista previa de la página se muestra como código.

    He contactado con soporte de Divi y me informan de que debo ser miembro (de pago) para poder disponer de las actualizaciones del tema y por tanto poder editar.

    He tratado de cambiar de tema pero se desconfigura todo el diseño y no me permite editar con elementor.

    Me gustaría saber cómo puedo recuperar el control de la web y poder editar las páginas que ya están creadas con elementor.

    Muchas gracias de antemano por la ayuda
    Saludos

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Lamentablemente nosotros no podemos ayudarte, en la misma consulta pusiste la respuesta:

    He contactado con soporte de Divi y me informan de que debo ser miembro (de pago) para poder disponer de las actualizaciones del tema y por tanto poder editar.

    Si no quieres pagar la actualización de Divi tendrás que cambiar de tema y rehacer la webas , las entradas que crearas con Elementor seguirán ahí.

    Es cuanto te podemos ayudas al respecto, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, por esta razón, en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPres.

    Hola Jose Luis,

    Me imaginaba… Muchas gracias por tu ayuda.

    Saludos

    .

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