No funciona constructor y tampoco menú desplegable

  • Resuelto ana68

    (@ana68)


    hace 3 años, 6 meses

    Hola a todos. Desde que se actualizó la nueva versión de WordPress he tenido varios problemas en mi medio y ya no se qué hacer porque hay elementos que me son indispensables y ya no los puedo usar. Por ejemplo, no me funciona el constructor con el cual yo administraba el diseño en bloques. Tampoco el menú desplegable funciona porque está bloqueado y antes se desplazaban las fotos dando una sensación de movimiento muy linda.
    Desinstalé todos los plugins pero no se solucionó.
    Por favor, solicito ayuda.
    Muchas gracias.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 6 meses

    Hola.

    Bienvenida al foro de soporte de WordPress.org. El problema es que el tema que estás usando, NewsCore, no está disponible ni tiene soporte, por lo que se puede ver en ThemeForest su desarrollador lo abandonó por lo que tendrás que cambiarlo por otro tema.

    Lamentablemente no te puedo indicar otra solución debido a que al no estar disponible el tema no podemos ver qué es exactamente lo que falla. Mientras no cambias el tema por uno que sea compatible puedes volver a una versión anterior de WordPress, por ejemplo a la 5.4.2, usando el plugin:

    WP Downgrade | Specific Core Version

    Si necesitas volver a versiones anteriores de plugins tienes el plugin:

    WP Rollback

    Recuerda hacer una copia de seguridad antes de usar estos plugins.

    Coméntanos si tienes alguna duda y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate ana68

    (@ana68)

    hace 3 años, 6 meses

    Muchísimas gracias, José Luis. Ya me quedo más tranquila con tu explicación y dejo de darles vueltas al asunto. Cierro el tema y lo doy por resuelto. Buena semana!!!!

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