• Resuelto aloisglogar

    (@aloisglogar)


    Hola:

    Había creado un tema con esta duda, pero me parece que igual corresponde más a esta consulta. Os cuento:

    Tengo un problema con el editor Gutemberg. No se si es debido a la última actualización (5.1) pero a mi me ha aparecido después de realizarla.

    Se trata del bloque de imagen. Cuando voy a añadir el bloque, después de clicar en el icono correspondiente, aparece la caja, pero con este mensaje:

    “Este bloque ha encontrado un error y no puede previsualizarse”

    Si en la columna lateral derecha intento pasar de “Bloque” a “Documento” la pantalla se queda en blanco con el siguiente mensaje:

    “El editor ha encontrado un error inesperado”

    Con tres botones al lado:

    – Intentar recuperación
    – Copiar texto de la entrada
    – Copiar error

    He clicado en los tres y ninguno parece hacer nada. Solo se sale, aparentemente, de esa pantalla desde la columna izquierda. Volviendo a “Todas las entradas”… O cualquier otra opción de esa columna.

    Si introduszo bloques de texto. El funcionamiento es normal, pero cuando quiero pasar de la opción “Bloque” a la opción “Documento” (columna derecha) vuelve a mostrarme el mensaje de error:

    “El editor ha encontrado un error inesperado”

    Con los mismos tres botones que, aparentemente no funcionan.

    Desde la última entrada que realice los únicos cambios que he realizado han sido adquirir un adon de Nextgen Gallery (NextgenPlus), instalar Imagify (que he desactivado, por si acaso, pero sin cambios en el error) y Metricool.

    No se, la verdad, si alguna de las actualizaciones de los plugins que ya tengo puede haber causado esto.

    Lo cierto es que estoy bastante en blanco…

    ¿Alguna idea de que hacer?

    Muchas gracias a todos.

    PD: No tengo el «Orbit Fox»

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    En estos casos, solo queda hacer las comprobaciones generales.

    1) Cambia de tema y comprueba.

    2) Desactiva TODOS los plugins y comprueba. Si el problema se soluciona, ve activando-comprobando uno a uno cada plugin.

    Iniciador del debate aloisglogar

    (@aloisglogar)

    Muchas Gracias, @almendron :

    Lo que hice fue desactivar todos los plugins (en ese momento el editor volvió a funcionar) e ir activándolos uno a uno para ver cual creaba el problema.

    El problema es que he aprovechado para purgar unos cuantos plugins que me estaban duplicando funciones o desempeñando algunas que no usaba. Cuando los he acabado de activar todos no había vuelto a aparecer el problema. Con lo que deduzco que uno de ellos es el que daba el problema.

    Me ha pasado una cosa curiosa. Y es que con el plugin: «Sumo» se ha reproducido el problema. Lo he vuelto a desactivar y, como es un plugin que si me da funcionalidades que necesito, lo he reactivado. En esta segunda ocasión ya no se daba el problema.

    Estaré vigilando el funcionamiento.

    Dejo, por si acaso, la lista de plugins que tenia activados y no he reactivado. No se cual era el que generaba el problema. Pero si alguien tiene el mismo problema y alguno de estos instalados, quizás desactivándolo se ahorre tiempo…

    – Child theme configuration
    – Easy Google fonts
    – Facebook instant articles and google AMP
    – Follow buttons
    – Google ad sense
    – Metricool
    – Oneclick child theme

    Iniciador del debate aloisglogar

    (@aloisglogar)

    Amplio, la respuesta.

    El plugin SUMO me ha vuelto a generar el mismo problema. Lo he desactivado y ha desaparecido el error. Con lo que parece que queda claro que el origen del problema estaba aquí.

    ¿Alguien más ha tenido problemas de este tipo con este plugin?

    Y, otra cuestión: ¿Alguna alternativa? Me era muy util, pero, evidentemente, no puedo estar activando y desactivando cada vez que quiero publicar una entrada.

    Gracias.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Hay una actualización de hace 16 horas. ¿La has aplicado?

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