No funcionan los botones de los plugin instalados

  • Resuelto yesvalenca

    (@yesvalenca)


    hace 5 años, 9 meses

    Hola a todos.

    Espero que me puedan ayudar por favor. Lo que sucede es que recientemente tuve que restaurar una copia de seguridad a través de FTP, ya que el sitio dejo de funcionar correctamente y no supe cual era el error.

    Una vez restablecida la copia de seguridad, cuando ingresé a las opciones algunos plugin para configurarlos nuevamente, me encuentro con que los botones no funcionan, es decir, le doy clic a cada botón y no pasa nada, solo cambia el enlace en la barra de navegación pero no se redirige a ningún lado y tampoco muestra como si estuviera cargando, como dije, no pasa nada.

    No solo esta pasando con los plugin que restauré, si no también con los nuevos que vaya instalando.

    Las soluciones que he tratado de hacer son:
    – Actualizar los enlaces permanentes
    – Vaciar completamente la caché
    – Corrección de errores de la base de datos con el plugin Lite Speed Caché
    – Reinstalación de los plugin (Desinstalando y volviendo a instalar)
    – Reinstalación de wordpress

    Espero que alguien tenga una posible solución a este problema, se lo agradecería mucho.

    Mil gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 5 años, 9 meses

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress. Algunos temas no actualizados tienen problemas con esta última actualización, si es el caso del tuyo es posible que lo soluciones con este plugin:

    Enable jQuery Migrate Helper

    Coméntanos si te funciona y si no te tocará volver a la versión anterior de WordPress mientras no se actualicen temas y plugins. En todo caso, si tienes problemas con la actualización puedes quedarte de momento en la rama anterior (seguir con 5.4.2). Puedes hacer el retroceso a la versión anterior usando una copia de seguridad previa a la actualización (hecha por ti o por tu hosting) o bien con el plugin:

    WP Downgrade | Specific Core Version

    Recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate yesvalenca

    (@yesvalenca)

    hace 5 años, 9 meses

    Hola, he logrado solucionar gran parte del problema restaurando de nuevo la copia de seguridad, la anterior que había restaurado al parecer estaba incompleta, sin embargo hubo 2 plugins que quedaron igual (WP All Import y cart flows) pero WP All Import se actualizó y ya quedó bueno, el otro aun sigue igual. Voy a probar ese plugin que me indicas, muchas gracias

    Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 5 años, 9 meses

    Gracias por compartir, al margen te comento que si no usas un plugin, como seguramente es el caso de WP All Import, puedes desinstalarlo y volver a instalarlo cuando lo necesites, así no tienes que estar pendiente de actualizaciones.

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