Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » No llega el dinero de las compras pagadas con Paypal en WhooCommerce

  • Resuelto lacasonashop

    (@lacasonashop)


    Hola, tengo la opción del pago de PayPal en whooCommerce configurada y me han hecho un pedido. Pone que se ha realizado el pago pero no me ha llegado el dinero. Que puede estar pasando?

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Si te aparece que el pago está completado es porque PayPal confirmó la transacción, por lo que esa consulta tienes que hacérsela a PayPal. Por norma PayPal no te ingresa el dinero mientras tenga que cubrir la garantía del cliente, es el medio de pago que mayores comisiones cobra y más tarda en hacerle los pagos a los vendedores.

    Podríamos resumirlo en que el cliente de PayPal es el comprador, no el vendedor.

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    Iniciador del debate lacasonashop

    (@lacasonashop)

    gracias por tu rapida ayuda Jose Luis! Mañana mismo me pongo en contacto con ellos!

    Hola lacasonashop

    ¿cómo terminó todo?
    ¿Recuperó su dinero de PayPal o de FID la transacción llegó a través de ella?

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