Hola.
Bienvenido al foro de soporte de WordPress.org. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta. Debes indicar la url de tu web para poder revisarla.
Aparte de esto, El tema Manon es un tema comercial, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:
Support for Manon – Portfolio & Agency Theme
Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.
Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.
Si nos indicas la url tal vez podremos indicarte algo.
Vale, muchas gracias, la página en cuestión sería hoopsoutside.com/shop
Hola.
Usando el inspector de elementos del navegador se ven errores de JavaScript, seguramente si actualizas el tema a su última versión se solucionen, actualmente la última es la 1.9 y estás usando la 1.2, que según su descripción que no es compatible con las últimas versiones de WooCommerce, ni tiene compatibilidad con WordPress 5.6.
Recuerda cerrar le debate marcándolo como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.
Gracias jose Luis he conseguido crear la tienda 😊
