Soporte » Instalación – Actualizaciones » No me aparece la sección de Imagen Destacada en Posts y páginas al actualizar

  • Resuelto surfeatuvida

    (@surfeatuvida)


    Buenas, tengo un par de problemas en una de mis webs y no consigo dar con la solución (y creo que pueden estar relacionados).

    Por un lado el más nuevo:
    He actualizado a 5.9.1 y ha desaparecido la sección de Imagen Destacada tanto en Posts y Pages.
    Y por otro, desde hace unos meses, las categorías creadas no se muestran al entrar al editor de Posts con lo que no las puedo seleccionar desde ahí y tengo que hacerlo desde la edición rápida del menú de entradas.

    WordPress me suele mostrar un error de JSON al entrar en las entradas y me muestra varios errores en la consola del inspector:

    Errores consola

    No se ve sección de Imagen Destacada

    Error debugger al intentar desplegar sección de Categorias en Post

    La web está hecha con el Theme Hello de Elementor y Elementro PRO.

    He desactivado todos los plugins y Theme Hello (añadiendo el Twenty Two) y el error sigue sucediendo (no se muestran categorías ni sección Imagen destacada) por lo que he vuelto a reestablecer la web con todo activado.

    A ver si me podéis orientar sobre qué puede estar provocando este error, no sé por dónde tirar.

    Muchas gracias.

    Un saludo

Viendo 6 respuestas - de la 1 a la 6 (de un total de 6)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Lo primero que debes hacer (además de UNA COPIA DE SEGURIDAD DE LA WEB) es desactivar cualquier plugin de optimización y caché que tengas instalado para verificar los errores, borra todas las cachés que tengas y desactiva WP Rocket, actualiza Elementor Pro a su última versión y vuelve a hacer las pruebas.

    Quedamos a la espera de los resultados.

    Iniciador del debate surfeatuvida

    (@surfeatuvida)

    Hola, muchas gracias por la respuesta.

    Todas esas pruebas ya las había realizado pero las he vuelto a hacer siguiendo los pasos que me indicabas y todo sigue igual.

    Mismos errores y mismo comportamiento.

    Quedo a la espera de más información para ver si lo podemos solucionar.

    Gracias

    Iniciador del debate surfeatuvida

    (@surfeatuvida)

    Hola, ¿alguna idea de por dónde pueden ir los tiros o qué puedo hacer para revisar esto?

    Gracias

    Iniciador del debate surfeatuvida

    (@surfeatuvida)

    Ya lo he solucionado.
    Un saludo

    Hola Surfeatuvida.
    A mí me está pasando lo mismo.
    ¿Cómo lo has solucionado?
    Gracias.

    Iniciador del debate surfeatuvida

    (@surfeatuvida)

    Hola Juan,

    lo que hice fue regenerar los enlaces permanentes.

    Ajustes > Enlaces permanentes y sin cambiar nada pulsar en Guardar.

    Con esto, según he visto, se regenera el htacces que puede ser que de alguna actualización o plugin haya añadido algún código que dé problemas.

    Solo haciendo eso se me arregló el tema.

    Espero que te sirva.

    Un saludo

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