• Se que es una pregunta que mucha gente se hace y he visto varias respuestas en el foro. Pero no hay forma de solucionarlo y estoy desesperado.
    Llevamos casi un año con la web de la asociación y desde hace unas semanas no carga bien la web, creo que ha sido tras la última actualización de wordpress pero no tengo forma de solucionarlo.
    He ampliado la memoria php, he desconectado todos los pluguin y migrado al tema básico de wordpress pero nada me ha resuelto el problema.

    Que puede ser?
    Nuestro servidor Aruba.it no me responde al problema… Abrí hace días una incidencia y no hay manera.

    Se os ocurre algo que hacer????

    Estoy desesperado.

    Gracias!!!!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 15 respuestas - de la 1 a la 15 (de un total de 15)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Por lo que estoy viendo, el problema radica en el servidor.

    De hecho, tarda más de 15 segundos en cargarse y es la respuesta del servidor lo que produce tanto tiempo de carga.

    Y si pruebas con la herramienta de Googe, la respuesta es:

    Lighthouse returned error: FAILED_DOCUMENT_REQUEST. Lighthouse no ha podido cargar correctamente la página que has solicitado. Comprueba que estás probando la URL correcta y que el servidor responde correctamente a todas las solicitudes. (Detalles: net::ERR_TIMED_OUT)

    ¿Qué versión de PHP usáis?

    Iniciador del debate lvasiete

    (@lvasiete)

    7.2 creo. Actualicé el otro día.

    Tengo el ospedage con Aruba.it pero no ayudan en nada 🙁 hoy me han enviado un mail diciendo que borre todo y vuelva a empezar… No ayudan en nada…..
    La cosa es que no tenemos conocimientos muy elevados (nada) de programación y por ejemplo lo que me pegas en el post me suena a chino. Que puedo hacer?

    Mil gracias!

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Acabo de entrar y ve que solo salen entradas de pruebas.

    ¿Habéis borrado todo el contenido?

    Iniciador del debate lvasiete

    (@lvasiete)

    Si, he cortado por la tangente y creo que la he liado. Si bien ahors la carga va bien, no me ha exportado correctamente los datos y pese a estar subida toda la información (posts, páginas…) no se ha exportado bien imágenes y demás y no salen en los post. Envidio a todos los que controlais del tema…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    ¿Puedes decirme qué has hecho exactamente?

    Sobre todo me interesa saber si has borrado la base de datos original y si has creado una nueva ahora.

    Iniciador del debate lvasiete

    (@lvasiete)

    No la he borrado pero en la instalación he puesto una desde 0 pensando que evitaría cualquier problema… Pero veo que es mejor usar la vieja, no?
    Soy lo peor 🙁

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Ni lo peor ni lo mejor. Tranquilo que nadie nace aprendido.

    ¿Has borrado los archivos anteriores? En caso afirmativo, ¿tienes alguna copia de seguridad?

    Iniciador del debate lvasiete

    (@lvasiete)

    No, los tengo en el backup de nuestro proveedor pero ahora no se si copiarlo todo dle tirón o solo unos archivos. He probado de copiar todas las imágenes pero no me cargan en la web aún así…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Restaura la copia de seguridad. No pierdes nada con ello puesto que en lo nuevo no hay nada.

    Iniciador del debate lvasiete

    (@lvasiete)

    Pero si restauro todo seguiré con el problema de carga de antes, no? Debo tener algún archivo corrupto o algo porque ahora carga bien…

    Iniciador del debate lvasiete

    (@lvasiete)

    Nada, como era de esperar al volver a cargar todo el contenido vuelvo a tener los 14 segundos de carga al inicio :'(

    Moderador almendron

    (@almendron)

    No tendría por qué ser así pero podemos probar:

    1) Restaura la copia de seguridad en tu ordenador. Allí tendrás el archivo wp-config.php con los datos para conectar a la antigua base de datos.

    Son los que aparecen en la sección

    // ** Ajustes de MySQL. Solicita estos datos a tu proveedor de alojamiento web. ** //

    2) Edita el wp-config.php que tienes ahora y cambia los datos.

    3) Tienes que subir las imágenes a la misma carpeta donde los tenías antes.

    Una vez hecho esto, podremos seguir con laguna cosilla más como recuperar el tema.

    Iniciador del debate lvasiete

    (@lvasiete)

    Que va… Cojo la base de datos antigua, cargo las fotos donde estaban en upload y por años y no las detecta… Ninguna imagen 😭😭😭😭
    Si cargo de nuevo la antigua versión como puedo generar un archivo de exportación que me descargue bien toda la información?
    Mi idea era limpiar todo el directorio raíz, reinstalar wordpress cada pluguin, el. Tema y después exportar toda la información, incluyendo las imágenes… Supongo que eso sería el mundo. Ideal… 😒

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Por lo que veo, sí te coge las imágenes. Solo que no aparecen en la página principal. Si entras en la páginas o en las entradas, verás que sí están.

    Compruebalo y me lo dices.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Luego te fallan alguna galerías pero es porque no está activado el correspondiente plugin.

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