Soporte » Temas y plantillas » No me carga las imágenes, ni logos, ni nada.

  • florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)


    Buenas tardes! He buscado por todos lados, internet de arriba para abajo, hablé inclusive con los creadores del Theme que estoy usando pero no supimos solucionar lo que está pasando. No quiero llegar a tener que desinstalar todo el theme y tener que instalar nuevamente el wordpress desde 0 porque me vuelvo loca.
    Hace unos días instale el theme Integral, http://demo.themely.com/integral/. Pero no puedo subir imágenes. Solo usar las que trae por defecto. Quise subir mi logo para personalizarla y no puedo, probé de mil formas, de distintos tamaños y resoluciones pero nada. Me aparece como imagen dañada, Cuando abro el editor de imagenes ahi si la veo bien pero cuando la quiero usar no se puede. No se que pasa.

Viendo 15 respuestas - 1 de 15 (de 40 total)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Tienes que precisar más: el problema ¿afecta solo al logo o las imagenes que subes, por ejemplo, a una entrada? ¿falla la carga de imágenes en general o solo dentro de las opciones del tema?

    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    Hola Almendron muchas gracias por tu pronta respuesta. Te cuento que no me sube ninguna imagen, es rarísimo. O sea, las sube, pero quedan como dañadas. Si puedo cargar imágenes aqui para poder mostrarte por favor dime como y no tengo problemas en compartir. Estoy trancada en ese aspecto porque no he podido ponerle logo a mi sitio, ni subirle nuevas fotos al cuerpo de la web, y ahora que me doy cuenta en los posteos que suba en el blog tampoco podré ponerle.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Lo primero de todo es hacer una pequeña prueba que consiste en
    1.- Activar depurador: https://codex.wordpress.org/es:Depurar_en_WordPress y ver si nos da algún mensaje de error.
    1.- Desactivar todos los plugins y probar.
    3.- Cambiar de tema y probar.

    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    Le agregué el siguiente código al wp-config.php
    // Activar modo WP_DEBUG
    define(‘WP_DEBUG’, true);

    // Activar registro de depuración al fichero /wp-content/debug.log
    define(‘WP_DEBUG_LOG’, true);

    // Desactiva mostrar los errores y avisos
    define(‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false);
    @ini_set(‘display_errors’,0);

    // Usa versiones dev de ficheros centrales JS y CSS (solo necesario si estás modificando esos ficheros centrales)
    define(‘SCRIPT_DEBUG’, true);

    Supuestamente tendría que generar un fichero llamado debug.log en el directorio wp-content, que aún no aparece.

    Perdón mis preguntas, pero estoy hace muy poquito en todo esto, y se va haciendo camino al andar. También desactivé el tema que tengo y activé los que trae por defecto WordPress pero el mismo problema con las imágenes. Nada de nada. Voy a probar con lo de los plugins a ver si es alguno en especial que me está complicando..

    Respecto a lo del Debug, eso lo dejo ahí o se lo elimino dentro de algún tiempo?
    Mi sitio es http://www.florencia-m.com.uy/

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De todo lo que has añadido, deja tan solo

    // Activar modo WP_DEBUG
    define(‘WP_DEBUG’, true);

    Lo demás quítalo.

    Con el debug activado: entra en el panel de administración, visita tu sitio, intenta subir una imagen… y comprueba en todos los casos si sale algún mensaje de error.

    Una vez comprobado los mensajes de error y tomado nota, pasa a “false”.

    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    Primero desactivé todos los plugins e intenté cargar imágenes y pasa lo mismo. Sin plugins, el sitio no carga las imágenes tampoco.
    Ahora eliminé el código dejando solo lo que tú me dices, y no me aparece ningún error cuando intento subir las imágenes. Simplemente el mismo problema de que aparece como “rota”. Qué más puede ser?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    No entiendo muy bien cuál es el problema. Hablas todo el rato de poner un logo (¿mediante alguna opción del tema?) o de subir al cuerpo de la web.
    Si tu editas una entrada o una página y subes la página: ¿funciona?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Quería decir:
    Si tu editas una entrada o una página y subes la imagen: ¿funciona?

    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    No no, no sube en ningún caso, ningún tipo de imagen, asi sea jpg o png, ni logo, ni imágenes a los post, ni a ningún lado. Lo único que pude hacer hasta ahora fue editar el administrador de wordpress y cambiándole el logo de wordpress por el mio, pero subiendole la imagen por ftp y editando el código. Pero a través del administrador no puedo cargar nada.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Lo siento pero sigo sin entenderte: ¿editar el administrador de wordpress? ¿cambiar el logo de wordpress por el mío? No tiene ningún sentido editar el administrador de wordpress y en cuanto al logo, se suele cambiar el logo que viene por defecto con el tema pero… ¿el de wordpress?
    Vamos a ver: editas una entrada o página, le das a “añadir objeto” y ¿qué ocurre entonces?

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 3 meses por  almendron.
    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    Si es un objeto de los que trae el tema, lo agrega sin problemas. Si voy a “añadir objetos”-> “subir archivos” ahí no me permite subir nada. Selecciono el archivo que quiero subir, lo carga, e inmediatamente queda como imagen dañada. Viste cuando aparece una imagen chiquita con la punta superior derecha doblada? bueno, asi. Si ahi le doy a “editar imagen” veo la imagen lo mas bien, pero no puedo hacer nada con ella.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Correcto. Ahora, por favor, sube una imagen a cualquier entrada o página que tengas. Después mira el código (vista HTML), copia la ruta de la imagen y la pegas aquí (por también la URL de la entrada o página).

    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    Te copio uno de los originales que trae:
    http://www.florencia-m.com.uy/hello-world/

    y aca el código de la imagen:
    Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start blogging!
    bg-home

    Moderador almendron

    (@almendron)

    La imagen se ve perfectamente: http://www.florencia-m.com.uy/wp-content/uploads/2016/04/bg-home-300×200.jpg (esta es la ruta)
    Y en la entrada también se ve bien.
    No detecto ningún problema.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 3 meses por  almendron.
    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    Eso era una imagen ya cargada en el theme. Ahora es el logo mio que intento cargar:

    logo_250x250

    La misma entrada: http://www.florencia-m.com.uy/hello-world/

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