Soporte » Temas y plantillas » No me carga las imágenes, ni logos, ni nada.

  • florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)


    Buenas tardes! He buscado por todos lados, internet de arriba para abajo, hablé inclusive con los creadores del Theme que estoy usando pero no supimos solucionar lo que está pasando. No quiero llegar a tener que desinstalar todo el theme y tener que instalar nuevamente el wordpress desde 0 porque me vuelvo loca.
    Hace unos días instale el theme Integral, http://demo.themely.com/integral/. Pero no puedo subir imágenes. Solo usar las que trae por defecto. Quise subir mi logo para personalizarla y no puedo, probé de mil formas, de distintos tamaños y resoluciones pero nada. Me aparece como imagen dañada, Cuando abro el editor de imagenes ahi si la veo bien pero cuando la quiero usar no se puede. No se que pasa.

Viendo 10 respuestas - 31 de 40 (de 40 total)
  • a mi me paso algo parecido con un theme de wordpress, pero lo que me pasaba era que no podia subir imágenes en las opciones del theme, lo que hice a través del ftp fue reemplazar las imágenes y pisarlas con el mismo nombre y así se remplazaban, ejemplo tenia en la carpeta upload el logo, abrir la imagen en fireworks o photoshop pegaba mi logo en las dimensiones y la guardaba de nuevo a través del ftp, Es una opción quizás para no tener que reinstalar todo

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    @florenciamontibeller, ¿Las imágenes nuevas que subes por medio de WordPress que permisos tienen? Todas deben tener 644, comprueba si hay diferencias con las que vienen de demo con el Theme.

    Un saludo

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 2 meses por  LGrusin.
    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    @lgrusin perdona la demora, recién pude entrar a ver el cpanel. Sabes que estuve fijándome lo de los permisos y todas tienen 644. Tanto las que yo cargo como las que vienen con el theme. Desde los creadores del theme me dijeron que el PHP que podría ponerle es el 5.7 y ese número no lo tengo como opción. Están 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5,5.6 y el 7.0. No será eso que hace que falle?

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    A no ser que haya algo que no nos hayas contado. Por alguna razón WordPress no tiene acceso a esas imágenes. Sin embargo, la página que muestra no es del servidor sino de WordPress.

    – ¿Has probado generar de nuevo el archivo .htaccess? También puedes probar sin usar permalinks a ver qué ocurre.
    – También podrías consultar al servicio técnico del servidor

    El uso de otras versiones de PHP inferiores a las recomendadas puede dar resultados imprevisibles. Prueba actualizar PHP. Aquí tienes los requerimientos necesarios para instalar WordPress
    https://wordpress.org/about/requirements/

    Un saludo

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 2 meses por  LGrusin.
    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    @lgrusin no generé un nuevo .htaccess, ¿qué debería ponerle? o solo crearlo en blanco? Cambiar los permalinks ya probé con todas las opciones y no me deja cargar tampoco. Ya hablé con el servicio técnico del servidor, con los creadores del theme, me falta llamar al presidente nomas. Pero bueno, la que me queda es cambiar el theme para poder avanzar o reinstalar todo de vuelta. Si el problema persiste no se, me entrego. jaja GRACIAS POR TODO A TODOS!

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Cuando cambias de permalink se actualiza el archivo .htaccess. Incluso aunque no modifiques nada al darle al botón se crea otro .htaccess. Sin permalink sería la opción /?p=123

    Lo de cambiar de theme para probar ya se te dijo desde el principio.
    – Elimina temporales del navegador
    – Desactiva todos los plugins y déjalos desactivados
    – Cambia de theme y prueba a crear nuevos posts con imágenes

    Saludos

    Moderador almendron

    (@almendron)

    ¿Cambiar de tema? ¿no habías dicho que habías probado con otros temas?
    Por cierto, prueba a desactivar lo de guardar en carpetas por meses y años. A ver si suena la flauta.

    florenciamontibeller

    (@florenciamontibeller)

    Parece que la solución fue eliminar la instalación del Wp desde la base y volver a instalar wordpress y todo el theme de vuelta, ahora parece que carga lo más bien las imágenes, vamos a ver si levantando el backup sigue todo bien.
    Muy buen día para todos y estamos en contacto!

    nhola no me carag las imagenes, o se al dar clic en el boton de cargar fichero no me dirige a la seccion de explorador de archivos de mi computadora, he desintalado plugin, el tema, y reinstale wordpress y sigo con el problema . ha alguien le ha pasado esto? como lo soluciono

    Moderador almendron

    (@almendron)

    @perromiserable: ve a https://es.wordpress.org/support/forum/manuales-y-resolucion-de-problemas/ y en la parte inferior tienes para abrir un nuevo hilo. Hazlo y explica tu problema un poco mejor, URL, tema que usas, etc..

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