• daniel0101

    (@daniel0101)


    Estoy tratando de entrar a mi dashboard de wordpres y no me deja.

    Pongo mi Usuario y Contraseña y la página simplemente no carga, la contraseña si es correcta incluso la cambié (si me dejó cambiarla) pero aun con la nueva contraseña no puedo entrar.

    Digamos que pongo mi usuario y contraseña , de doy acceder se queda pensando 3 segundos y luego se borra mi contraseña y usuario del renglón.

    antes de tener este problema, no me dejaba crear páginas me salía el error de «no tienes permiso…»

    acto seguido actualice todos mis plugins y el wordpress, pero seguía el mismo problmea (no me dejaba crear páginas)

    después cerré mi sesión para volver a entrar pero es ahí donde ya no me deja.

    como comentarios
    1 tengo otras páginas (otros sitios) de wordpress y esas funcionan bien

    2 el sitio al cual no puedo acceder tampoco me deja con otros dispositivos por lo que no es un problema de mi computadora

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    Ahora mismo funciona correctamente, es posible que se tratara de algún error del servidor. Borra los datos de navegación y haz la prueba nuevamente, si el problema persiste ponte en contacto con tu proveedor de hosting y coméntale la incidencia.

    quedamos a la espera de tus comentarios y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cando así lo consideres, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    hola, la verdad es que me equivoqué de página web, la que tiene el problema es esta web
    http://Ganadineroconuber.com (y no la que puse originalmente) el problema sigue siendo de mi hosting?

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    En este caso el problema es que modificaste algo, no te muestra el mensaje de error.

    ¿Está usando algún plugin o código para proteger el admin?

    exacto no me muestra ningún error. y no estoy usando ningún plugin para proteger al admin

    lo único que hice fue actualizar mis plugins, y a la última versión de wordpress.

    antes de tener este problema, no me dejaba crear páginas me salía el error de «no tienes permiso…» (o algo similar)

    acto seguido actualice todos mis plugins y el wordpress, pero seguía el mismo problmea (no me dejaba crear páginas)

    después cerré mi sesión para volver a entrar pero es ahí donde ya no me deja.

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 meses, 4 semanas por daniel0101.
    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Por lo que veo, estás usando la versión 4.3.22 de WordPress, no es ni la última de WordPress (5.4.2) ni la última de su rama (4.3.24), activa el debug de WordPress y revisa a ver que error se produce. Revisa este debate, no es el mismo caso pero explica como hacerlo:

    error crítico

    Debugging in WordPress

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