Soporte » Guías – Resolución de problemas » No me permite elegir tamaño de imagenes

  • Resuelto ecwebs

    (@ecwebs)


    Cuando cargamos las imagenes en las entradas a traves de la ventana «añadir objeto», que elegimos alguno de los tres tamaños de imagen, desde el Lunes pasado que varios sitios empezaron a actualizar automáticamente a WP 4.01 me comenzó a pasar esto. Solamente sale la imagen en tamaño original.
    El conflicto podria estar en la funcion de recortar imagenes.En uno de los sitios tuve q cambiar e theme porq hacia conflicto con el archivo aq_resizer.php
    Pero ese sitio andaba lo mas bien desde hace un año y desde el Lunes, empezó a fallar y no muestra la home con la lista de posts

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  • ¿Y cambiando de tema se soluciona?

    Iniciador del debate ecwebs

    (@ecwebs)

    cambiando el theme se solucionó la incompatibilidad con aq_resizer., fue lo que hice en uno de los sitios. Pero lo de no poder cambiar los tamaños de imagenes al insertar, eso no se soluciona.
    Tambien hice un upgrade de servidor el Lunes pasado ¿habra alguna funcion o modulo en el servidor que me hayan cambiado y eso causa el conflicto? Les planteeí a soporte técnico el tema pero ellos de wordpress mucho no me pudieron ayudar.

    Primero prueba desactivando todos los plugins. La manera de solucionarlo es ir descartando problemas y muchas veces es a causa de un plugin, empieza por ahí.

    Saludos.

    Iniciador del debate ecwebs

    (@ecwebs)

    ya habia hecho esa prueba, y aun desactivando todo lo que había activo en cuanto a plugins, sigue el problema.
    En caso de que sea algo del servidor ¿que indicios podria darles? a lo mejor a alguien ya le pasó y sabe al menos por donde puede estar el problema.
    Tengo cerca de 20 sitios hechos con wordpress en un vps y a todos les pasa lo mismo

    Si efectivamente desactivaste todos los plugins y pusiste el tema por omisión y el problema persiste, puede ser que la actualización automática no se realizó correctamente. Sube todos los archivos de WordPress por medio de FTP reemplazando lo que tienes en el servidor. Todo menos wp-content y wp-config.

    Pero tienes que desactivar todos los plugins y cambiar al tema por omisión primero, si estas seguro de que desactivaste todo, pues sube las cosas por FTP a ver si se soluciona.

    Dices que se actualizaron a 4.0.1, esto significa que tenías 4.0 ya en ellos. ¿Es correcto?

    Saludos.

    Iniciador del debate ecwebs

    (@ecwebs)

    asi es, tenia 4.0 y la actualizacion se hizo automatica esta vez. probe desactivando plugins y theme y sigue igual. Hice la misma prueba en al menos tres. También reinstalé wodpress tanto desde el Escritorio como por FTP
    Las fotos las sube, lo que no hace es crear los tres tamaños que despues uno elige-

    Iniciador del debate ecwebs

    (@ecwebs)

    es posible que haya algo funcionando mal en el servidor de hosting? por donde habria que mirar en ese caso?, teniendo en cuenta los requisitos de wordpress para funcionar

    es posible que haya algo funcionando mal en el servidor de hosting?

    Si, puedes tener limite en el espacio en disco, en el espacio en base de datos, en la memoria, etc…

    Si tienes acceso al LOG de errores del servidor ahí puedes ver que pasa cuando subes las imágenes a ver si marca algún error y si no, el hosting si tiene acceso al log de errores, diles el error que te pasa para que te comenten porque sucede.

    Si en la versión 4.0 te funcionaba todo bien, no tienes problemas de compatibilidad en cuanto versiones de PHP y MySQL, así es que es otra cosa.

    Saludos.

    Iniciador del debate ecwebs

    (@ecwebs)

    gracias por tu atencion

    De nada. No dejes de compartir la solución y marcar el tema como solucionado cuando te responda tu hosting.

    Saludos.

    Iniciador del debate ecwebs

    (@ecwebs)

    que tal, el problema era que la memoria ram en el servidor estaba en 32mb. la subí a 64 y se arregló.

    Iniciador del debate ecwebs

    (@ecwebs)

    disculpen la demora en responder

    Justo lo que te comente arriba 🙂 Que bueno que se solucionó. Por favor marca el tema como resuelto.

    Saludos.

    Iniciador del debate ecwebs

    (@ecwebs)

    Asi es. Muchas gracias. En 4 años que uso WP jamas me habia pasado, por eso no sabia por donde buscar.

    De nada, lo bueno es que ya quedó y ya conoces esa opción 🙂

    Saludos.

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