No podemos acceder a WordPress ni cambiar la contraseña

Viendo 4 respuestas - de la 1 a la 4 (de un total de 4)
  • JJ Montalban

    (@jjmontalban)

    hace 2 semanas, 3 días

    Cual es la url que te da ese error fatal? Si tienes acceso a la base de datos puedes restaurar la contraseña ahí directamente.

    Pero eso no te asegura que accedas bien. Quizás la has cambiado y el problema es al acceder. Activa el modo debug a ver si el error te muestra más información

    Iniciador del debate ctmedia69

    (@ctmedia69)

    hace 2 semanas, 3 días

    La URL en que aparece el error es esta; aparece una vez rellenamos el nombre de usuario para cambiar la contraseña: https://www.ctmedia69.es/wp-login.php?action=lostpassword

    JJ Montalban

    (@jjmontalban)

    hace 2 semanas, 3 días

    Ahí te salen warning del login kadence. Si tiens acceso ftp entra y renombra su directorio

    Si tienes acceso a base de datos entra y ejecunta reset de contraseña manual. Ejecuta la sql

    UPDATE wp_users
    SET user_pass = MD5(‘NuevaPassword123’)
    WHERE user_login = ‘admin’;

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 semanas, 3 días por JJ Montalban.
    Iniciador del debate ctmedia69

    (@ctmedia69)

    hace 2 semanas, 2 días

    ya hemos podido solucionarlo, ¡muchas gracias! ^

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