• Hola! Estoy algo desesperada.

    Hace poco empecé a editar una web en wordpress (tiene hosting y todo iba genial). La web me la han dejado para editarla, con lo cual nunca fuí la administradora original, pero si que cree un usuario con privilegios de admin para hacerlo. Todo iba genial hasta que hace dos días me da ERROR de usuario.

    No me reconoce el usuario, ni mi contraseña. Tampoco reconoce otro usuario (el que era originalmente el administrador). Lo raro del tema es que puedo acceder desde un PC con el lo hacía antes… pero con mi actual NO hay manera. Ingreso a la web xxxxx.it/wp-admin y el tema es que directamente me dice ERROR 404, no me da el acceso al panel ni nada.

    He estado mirando en el foro y buscando soluciones pero no veo nada que se asemeje a esto. Como puede ser posible que otra persona si pueda entrar con mi usuario y clave y yo desde aquí no? que pudo ocurrir ? ( me da terror cargarme la web…)

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Todo parece indicar que «alguien» ha bloqueado la IP de tu ordenador. Podría ser algún plugin de seguridad o bien desde el propio hosting.

    Ponte en contato con el soporte del hosting a ver qué te pueden decir. Diles que desde otro ordenador sí que puedes entrar.

    Ok! muchas gracias! eso haré.

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