• Resuelto Estefania M

    (@fototravent)


    Buenas tardes,
    He intentado acceder al admin de mi página pero no recuerdo la contraseña, al dar a ¿Has olvidado tu contraseña? me sale el siguiente error:

    Error: no se ha podido enviar el correo electrónico. Puede que tu sitio no esté configurado correctamente para enviar correos electrónicos.

    Agradecería vuestra ayuda, ya no sé qué hacer y necesito recuperar el acceso y recibir emails de mi web

    Muchas gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    1) Accede a base de datos, ve a la tabla xx_users y uno de las filas serán tus datos. Comprueba que la dirección de correo sea la correcta y TOMA NOTA del valor de la columna «ID» para tu usuario.

    2) Edita el fichero «functions.php» del tema que esté activo y al final del archivo añades lo siguiente:

    $user_id = 1;
    $password = 'HelloWorld';
    wp_set_password( $password, $user_id );

    Donde «1» lo debes cambiar por el valor que tomaste nota en el punto 1 (ID), y HelloWorld por la contraseña que quieras.

    Nota: haz copia de seguridad del fichero «functions.php» antes de modificarlo.

    3) Ahora visita tu sitio. Sirve acceder a cualquier página de tu sitio como cualquier otro visitante.

    4) Borra del fichero «functions.php» las líneas que añadiste ya que es suficiente con que se ejecute una vez para cambiar la contraseña.

    5) Intenta entrar.

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