Soporte » Guías – Resolución de problemas » No puedo acceder a la parte administrativa

  • Resuelto Hugo Vidal

    (@hugovidafe)


    He activado SSL a mi dominio, he actualizado la base de datos para que corresponda al dominio con SSL. Y, puedo acceder a la página principal, pero no puedo acceder a la parte administrativa. Al intentar entrar a la página de inicio de sesión me sale un error 508 del navegador. He borrado todas las cookies y los archivos/imágenes de la caché. ¡Cualquier comentario será de ayuda!

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  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    ¿Y la web es?

    Si has activado SSL (no dices cómo) puede ser de varios modos: plugin, cambios en htaccess, en wp-config.php debe haber una coherencia entre las partes implicadas.

    Me explico… 

    Si has hecho un cambio directamente en archivos para redirigir pero hay problemas con el certificado SSL o no existe tendrás un bucle eterno.

    De todos modos, como dices que el error es un 508, eso suele ser por falta de recursos, así que lo mejor sería que primero hables con tu empresa de hosting 😉

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