Soporte » Guías – Resolución de problemas » No puedo acceder a los plugins

  • Resuelto ladyvargas64

    (@ladyvargas64)


    Hola:
    Tengo un sitio web que funciona bien pero ahora que quiero agregar un nuevo plugin me doy cuenta que la pestaña para poder agregarlo no esta, he mirado de todo desde el wp-config.php a las bases de datos pero no he encontrado el error. Alguien sabe porque pasa esto?.

    Gracias de antemano.
    Saludos.

    • Este debate fue modificado hace 8 meses, 3 semanas por ladyvargas64.
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  • ¿Estás entrando como administrador?
    ¿Puede que sea un multisite?

    Si, entro como administrador y es multisitios. y en ninguno me deja subir plugins ni siquiera verlos

    Tienes que ir arriba donde está el simbolo de las tres casitas, supongo que en español pondrá algo como ‘Mis sitios’ o ‘Mis webs’, ahí seleccionas la primera opción y ahí tienes que ir Plugins. Solo desde ahí puedes agregar nuevos plugins.

    Por supuesto también puedes agregar nuevos plugins desde el FTP

    • Esta respuesta fue modificada hace 8 meses, 3 semanas por tamarazambrana.

    No en ningun lado aparece el item de plugins, ya mire en donde me mencionaste pero nada ademas de hacerlo por FTP no habria otra forma ya que supongo que tendria que activar los plugins si lo hago por FTP, no sabria si aparece para activarlo o no

    • Esta respuesta fue modificada hace 8 meses, 3 semanas por ladyvargas64.

    ¿Estás como Superadministrador? Pregunté antes si eras Administrador pero para un Multisite es Superaministrador y no solo Administrador.

    Como puedes ver en mi sitio tengo un Superadministrador y un Administrador, el Administrador no puede instalar plugins.

    https://screenshot.net/es/lzy7xsl

    • Esta respuesta fue modificada hace 8 meses, 3 semanas por tamarazambrana.
    • Esta respuesta fue modificada hace 8 meses, 3 semanas por tamarazambrana.

    ok. y como podria pasarme a superadmin ya que, efectivamente estoy solo como administrador?

    Yo conozco dos formas de hacerlo.

    La primera y más sencilla, es que el usuario superadmin desde su panel de control (Usuarios) dé el permiso de superadmin a tu usuario.

    La segunda desde la base de datos. En la tabla ‘wp_sitemeta’ vas a la ‘meta_key’ site_admins y hay que editar el valor del meta_value.

    Tendrás algo así (no será exactamente así, esto es un ejemplo):
    a:1:{i:0;s:5:»admin»;}
    (guarda los valores en algún sitio antes de modificar, por si tienes algún error poder volver al estado anterior)

    Y quedaría algo así:
    a:2:{i:0;s:5:»admin»;i:1;s:12:»ladyvargas64″;}

    El número de la primera a, es el número de superadmins que existen en tu sitio (en este ej. solo hay uno) tendrías que agregarle el tuyo sería (a:2).

    El primer campo entre paréntesis tenemos solo al primer superadmin. Así que para agregar otro copia lo mismo después de un punto y coma. Y cambiamos los siguiente:
    Después de la i es el número de superadmin, sumamos uno (i:1 en el ej.).
    Después de la s es el número de caracteres del nombre de usuario (‘ladyvargas64’ tiene 12) y por último el nombre de usuario entre comillas.

    Vuelve a entrar con tu usuario y ya eres superadmin, si no es así es que algún parámetro no es correcto.

    • Esta respuesta fue modificada hace 8 meses, 3 semanas por tamarazambrana.
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    @ladyvargas64 he vuelto a contestar pero mi comentario tiene que ser revisado por un moderador 🙂 espero que pronto puedas solucionarlo

    No, tampoco funciona, en este caso ya que no hay usuario de superadmin en el listado de usuarios no puedo hacer lo primero que mencionaste y le cambie los parametros en los registros en la base de datos y tampoco me deja mi usuario como superadmmin

    @ladyvargas64 tu como administrador no vas a saber quien es el superadmin, es decir en tu menu de WordPress no vás a saber quien es. Puedes saber quien es como te dije en la base de datos, el nombre que te salga en esa posición es el superadmin. Probé todo antes de escribirte y al menos a mí me funcionó, ¿Puede ser que al intentar poner tu usuario como superadmin hayas escrito algún parametro mal? Escribe aquí lo que tenías y lo que has puesto, cambia si quieres los nombres de usuarios por seguridad

    @ladyvargas64 lo conseguiste?

    Muchas gracias, bueno en realidad no logre con lo que me dijiste asi que segui buscando y encontre este link https://drawne.com/add-super-admin-wordpress-network/ y realize el ultimo paso y con este si funciono, de todos modos muchas gracias por la ayuda que me brindaste

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