Soporte » Guías – Resolución de problemas » No puedo acceder a mi pagina

  • Necesito ayuda!

    No puedo acceder a mi pagina web, en el navegador aparece el siguiente mensaje:

    «Es posible que la página web http://eventoselcampito.cl/ esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección»

    Gracias!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    ¿Has renovado el Hosting? ¿Tienes alguna factura pendiente?

    Pregunta al soporte del hosting.

    Un saludo

    Iniciador del debate noagurto

    (@noagurto)

    Estimado,

    Renové el hosting con otra empresa, ya que hasta el momento había utilizado un hosting gratuito. Mi problema es que ahora no puedo acceder al wp-admin. Mi hosting y el dominio se encuentran activos, pero cuando trato de ingresar a: http://www.eventoselcampito.cl/wp-login me aparece el siguiente error:

    «The requested URL /wp-login was not found on this server.

    Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.»

    Análogamente, He tratado de ingresar desde wordpress pero dice que mi usuario no existe. Yo no soy desarrollador web, por lo que pagué para que me crearan la pagina web. Es posible que sea una pagina perteneciente a wordpress multisitios y que me hayan revocado las credenciales de ingreso a wordpress?

    Necesito ayuda, estoy un poco desesperado y no entiendo muy bien como funciona todo esto.

    Gracias de antemano

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Uf, muchos pasos has dejado atrás.

    1 – Si has cambido de hosting debes hacer una migración de tu antiguo sitio al nuevo.
    2 – El dominio debe estar registrado a tu nombre y apuntar las DNS a tu nuevo hosting o hacer un traspaso de dominio al nuevo hosting.
    … y cada punto lleva su complicación.

    Esto no es fácil de hacer para principiantes, tendrás que acudir a algún profesional que sepa lo que está haciendo.

    Un saludo

    arturo947

    (@arturo947)

    Buenos dias mi hosting es nuevo y al querer utilizar el wordpress me marca este error me pueden ayudar de favor.

    Es posible que la página web http://yolcatzin.com/wp-content/deleteme.b71a553fa64e4ac69239fee33f38e344.php?8405df15d5db865621682f4156590ed61 esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección.

    Más o menos tengo el mismo problema con la siguiente agravante. Mi cliente ha pagado el dominio y el hosting a la empresa de Nominalia. Y desde donde se ha creado la web des de siempre y con wordpress. Estos le han borrado la web alegando impago. (cosa que no es cierto y demostrable) Y Nominalia díce que no tiene cópia de seguridad de la web hecha con wordpress . ¿Hay alguna forma de acceder por wordpress a la web? hasta que se solucione lo de Nominalia. En caso contrario, ¿si han perdido la web les puedo denunciar? O que podemos hacer???????

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 8 meses por laia79.
    • Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 8 meses por laia79.
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