Soporte » Instalación – Actualizaciones » No puedo acceder a mi wordpress

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  • Hola Queco,

    ¿Tienes acceso por FTP?

    Si es así, prueba en deshabilitar todos los plugins, ves a la carpeta «/wp-content/» y renombra la carpeta «plugins» por «plugins.disable» por ejemplo.

    Si esto soluciona el problema es algún plugins, puedes renombrar la carpeta «plugins» a su nombre original y si lo haces plugin a plugin puedes ir detectando el plugin que te causa conflicto, después lo desinstalas y vuelves a instalar o se buscar la incompatibilidad.

    Ya dices que tal ha ido,

    Javier.

    Hola amigo.

    Yo si puedo acceder a tu Web puede que tu antivirus o firewall este bloqueado algun puerto.

    Cuando es nueva tu pagina web y incluyes apuntas un dominio nuevo a tu hosting, puede que se demore en propagar las DNs por lo tanto pueden ocurrir errores asi, debes esperar y tener calma.

    Sl2

    Buenos días, amigos del Forum. Hoy he intentado entrar a la cuenta de WordPress de mi página http://mundoajedrez.com.pe/ pero no ha funcionado. Cuando ingreso mi nombre de usuario y clave simplemente aparece mi página pero sin que haya podido ingresar a mi escritorio de administrador. Justamente hoy recibí un email de ustedes indicándome que actualice mi versión de WordPress. Lo hice e instalé los scripts. Recibí como siempre una página clone a la que hago click y siempre sale un mensaje de archivo no encontrado, etc. Antes no había pasado que no pudiese entrar. Espero su valiosa ayuda. Este es el último email que recibí de ustedes:

    Your installation of WordPress 4.1.5 has been cloned successfully.

    Your original installation details :
    Original Path : /home/mundoaj8/public_html/clone1
    Original URL : http://mundoajedrez.com.pe/clone1

    Y otros datos más que no pondré aquí a menos que me lo soliciten ustedes.

    Saludos.

    ¡Amigos!

    He solucionado mi problema. Comparto la solución para que otros puedan beneficiarse con la misma. La pueden ver en el siguiente enlace (yo utilicé la opción 2):

    https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9202/2182/how-to-reset-wordpress-admin-password

    Espero que sea de utilidad

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