No puedo acceder a midominio.com/wp-admin/index.php

  • Resuelto GloriaCruz

    (@gloriacruz)


    hace 9 años

    Hola a todos:
    Soy usuaria básica de WordPress y no fui yo quien creó la página y desconozco qué puedo hacer para solucionarlo. Desde hace hora y media no puedo acceder al panel de control, adonde edito las entradas, páginas, etc. No sé a qué se ha podido deber, estaba escribiendo una entrada.
    El problema es que no tengo conocimientos informáticos y no sé de qué otro modo se podría acceder para borrar plugins o tratar de solucionarlo.
    Por favor, ¿sería alguien tan amable de guiarme? Estoy desesperada 🙁
    Muchas gracias por leerme.

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  • Iniciador del debate GloriaCruz

    (@gloriacruz)

    hace 9 años

    No sé cómo publicar imágenes, os dejo una captura en Google Drive del mensaje que me sale al intentar entrar a mi panel de control https://drive.google.com/file/d/0B96AK9_9vASoUExHeFJoVUZraU0/view?usp=sharing

    Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

    hace 9 años

    Tu hosting no tiene memoria RAM suficiente para ejecutar WordPress, deberías eliminar los plugins y temas que no te sean necesarios.

    Si el problema persiste, habla con tu hosting para que resuelvan el problema.

    Tiene pinta de ser un hosting barato o gratuito, tendrías que contratar otro con más potencia.

    Iniciador del debate GloriaCruz

    (@gloriacruz)

    hace 9 años

    ¡Hola erchache2000!
    Gracias por tu magnífica ayuda. Pregunté a un amigo que se entiende mejor que yo con la informática y me ayudó. Entró a través del servidor y no sé cómo lo hizo porque no tengo conocimientos, pero me lo arregló. Era a causa de un plugin y, probablemente, también tenga que ver lo que me comentas.
    Gracias por tu ayuda.
    Un abrazo.

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