Soporte » Instalación – Actualizaciones » No puedo acceder a WordPress

  • Al intentar acceder a WordPress desde cPanel, me aperece el siguiente mensaje:

    «Error al establecer una conexión con la base de datos
    Esto significa que, o la información de nombre de usuario y contraseña de tu archivo wp-config.php es incorrecto o que no podemos contactar con el servidor de la base de datos en localhost. Esto podría significar que el servidor de tu base de datos está caído.

    ¿Estás seguro de que tienes el nombre de usuario y la contraseña correctos?
    ¿Estás seguro de haber introducido el nombre de host correcto?
    ¿Estás seguro de que funciona el servidor de la base de datos?
    Si no estás seguro de qué significan estos términos deberías contactar con tu servidor.»

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - 1 de 3 (de 3 total)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    El mensaje es bastante explicativo y da toda la información que necesitas para averiguar por donde puede venir el problema. ¿Es una instalación nueva o ya estaba funcionando?

    Un saludo

    Yo tengo ese problema, pero no logro retomar el acceso a mi web, pese a realizar acciones de reparación y usuarios.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    ¿Y has comprobado que los datos de host, etc son los correctos?

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