El error puede ser debido a varias causas aunque la más común es un plugin.
Dices que has eliminado los plugins pero ¿todos? Ya me dirás.
No es necesario que los elimines, basta con que accedas vía FTP y cambies el nombre de la carpeta del plugin.
Primero borré unos pocos, luego le cambié el nombre a la carpeta. Nada me ha funcionado.
He hecho una copia de seguridad mediante el panel de control de raiolanetworks. Lo malo es que lo he hecho hoy, con el blog ya jodido.
Creo que a las malas lo que tendré que hacer es desinstalar wordpress y volver a instalarlo, y luego meter los contenidos del blog (que mira que he mirado pero aún no sé dónde se encuentran, entre tantas carpetas)
Gracias por la respuesta
¡Ojo! Los contenidos del blog se encuentra en una base de datos que, como es obvio, no debes eliminar o perderás todas las entradas.
Vamos a probar lo siguiente:
1.- Comprueba que todos los plugins estás desactivados.
wp-content > plugins y dentro renombra todas y cada una de las carpetas que tengas. Prueba a entrar.
2.- Comprueba que tu tema activo no es el causante:
wp-content > themes y dentro renombra la carpeta del tema activo. Doy por hecho que hay algún otro tema más en el directorio. Si no es así, sube alguno. Prueba a entrar.
3.- Haz copia de seguridad del archivo htaccess. Después borra este archivo del servidor y prueba a entrar.
Ya me dirás. Si no funciona, vuelve a subir el mencionado archivo.
He hecho el paso 1 y 2 y nada, no he conseguido arreglarlo. Lamento decir que he sido incapaz de enconntrar el archivo htaccess
Respecto de lo que comentabas, efectivamente, hay una base de datos en phpMyadmin. No la voy a tocar, aunque me la he descargado en varios formatos por si acaso.
Si al final tengo que borrar wordpress y volver a instalar mediante el instalatron que viene con raiolanetworks, espero luego poder importar el contenido desde la base de datos.
Gracias por las sugerencias. Sigo buscando el archivo 🙂
PD: Vale, el archivo htaccess es de sistema, con el punto delante, y lo tengo oculto desde el modo web que estoy trabajando. De todos modos, veo que tengo varios. Imagino que el que tendré que borrar es el que está en raíz de public_html
PD2: Me he dado cuenta de que si renombro el theme, la página ya ni carga, se queda en blanco. En cuanto he puesto el nombre original, ha vuelto a funcionar. En ningún caso me deja en trar en wp-admin/
En caso de tener que reinstalar: no tienes que importar sino conectar WP con la base de datos que tienes actualmente. En un momento dado de la instalación te te pedirá esos datos, los cuales los tienes en el actual wp-config.php. Haz una copia de seguridad de este archivo.
htaccess: ¿tienes varios? ¿en qué carpetas están? Si solo tienes un wp instalado, solo debería haber uno y estar en el directorio raíz. Prueba a eliminarlo.
Si te dejara entrar entonces, Ajustes > Enlaces permanentes, seleccionamos la opción que desemeos y pulsas en “Guardar cambios” para restablecer el .htaccess y las reglas de escritura.
Hola Eapendergast, veo que eres cliente mio, ese error suele pasar cuando durante la actualizacion se corrompe algún archivo dentro de la carpeta wp-admin o se desconfiguran los permisos.
Por lo que veo el problema ya te lo han solucionado mis compañeros de soporte hace un par de horas.
Un saludo.
Efectivamente alvarofontela, veo que lo han arreglado, lo cual es un alivio.
Resulta un alivio contar con ese servicio técnico incluso en fines de semana.
Sería interesante si sabes lo que ha pasado que comentaras aquí la solución que habéis hecho por si alguien tiene el mismo problema en el futuro.
Podrá actualizar wordpress cuando salga una actualización sin problemas ahora no? ha sido un fallo puntual
Gracias de nuevo
Estaría bien saber cual ha sido la solución que se le ha dado al problema, para cerrar el debate 😉
Hola, la solución ha sido reajustar los permisos de todos los archivos de la instalación y finalizar la instalación.
Nosotros los permisos en Linux los ajustamos a 644 y 755 utilizando los siguientes comandos sobre la carpeta de la instalación:
find . -type f -exec chmod 0644 {} \;
find . -type d -exec chmod 0755 {} \;
Para finalizar la instalación solo tienes que bajarte los archivos de la 4.3 de WordPress y subirlos sobreescribiendo, acto seguido acceder al WP-ADMIN y finalizar con la actualización de la DB.
Un saludo.
Vale, menos mal que no he tenido que hacer yo eso.
Gracias de nuevo, de verdad
Vamos, que era una instalación mal terminada que había destrozado permisos de paso, muy común 😉
